bUENAS tarde Angel
lo primero agradecerte tu rapida respuesta.
una vez realizadas tus indicaciones te indico:
he puesto unos auriculares y el ruido persiste.
he cambiado la ubicacion del piano a otro lugar y otro enchufe y sigue con el ruido
he llevado, por si acaso, el transformador por si hiciera interferencias (lo miso esto es una tonteria pero para descartar) y el transformador esta perfecto
el ruido, aunque el volumen suba o baje, es el mismo.
Pues me temo que vas a tener que acudir al servicio técnico. No es un problema externo y no parece estar relacionado con los altavoces, ya que también pasa con auriculares. Tampoco parece suciedad o fallo en algún botón o deslizador. Lo último que se me ocurre es intentar resetearlo a los ajustes de fábrica. Creo recordar que mi Kawai CN-32 disponía de una manera para hacerlo, supongo que el CL-30 también la tendrá.
Sólo por si se te quedó atrás la prueba ¿tienes algún cable conectado a las entradas de audio del piano? Tal vez algún cable (quizás interno, o incluso alguna soldadura suelta) esté haciendo ruido de masa y es lo que escuchas tanto por los altavoces como por los auriculares.
No tengo nada conectado Angel
muchas gracias, buscare las instrucciones para ver si lo puedo resetear y si persiste el problema, tendre que pasar por el servicio tecnico.
muy agradecido por contestar