Orange te estafa

Después de una desagradable experiencia personal con los h... de p... de Orange, abro este post para evitar que otros usuarios se vean afectados por las malas artes de esta empresa.

Iba a contar mi experiencia pero es demasiado largo de explicar y, al fin y al cabo, sólo sería mi experiencia. Asi que, para muestra, un botón.

http://todoscontraorange.blogspot.com/

http://orangenomequiere.blogspot.com/

http://estaralaultima.com/2008/08/orange-engana-a-sus-clientes-segun-facua/

http://bandaancha.eu/tema/1651825/engano-orange

http://www.meneame.net/story/orange-te-estafa-por-telefono

http://bandaancha.eu/tema/1651791/estafa-orange-clientes

http://soyelcriticador.blogspot.com/2010/05/orange-te-estafa.html

http://soyelcriticador.blogspot.com/2010/05/orange-te-estafa-segunda-parte.html

http://www.adslayuda.com/foro/proveedores-y-servicios-adsl/wanadoo-orange/la-gran-estafa-de-orange-t87603-20.html

http://orangeteestafa.blogcindario.com/2007/09/00001-orange-es-igual-a-ladrones.html

http://www.todoexpertos.com/categorias/tecnologia-e-internet/respuestas/2288327/la-estafa-de-orange

http://www.adslzone.net/postt250759.html

http://foros.internautas.org/viewtopic.php?p=136035&sid=8aa5eb812c962601ae9aeecc14e6091c


etc, etc...

Podría poner mil mas, sólo hay que buscar un poco en google.. pero como posiblemente cierren este hilo pronto, no me voy a molestar demasiado.

orange, telefonica, vodafone, ... ____

Hay algo sorprendente en las tarifas de internet en España, resulta que la velocidad de descarga que tu contratas, no es algo que tu puedas exigir luego, no es un dato fijo, es una media, en Europa si contratas una velocidad, deben proporcionartela siempre, ... aki lo explicaban muy bien , es como si vas a comprar unas uvas y le dices, deme 1 kilo, y un dia te da 800 gramos, y a callarte.

Eso es cierto supercoco_loco.

Yo tengo contratados 6 Mb y en realidad me llegan poco más de 5.

Sip, todas son ladronas (concretamente esto que comentas de la velocidad, en el contrato nada mas te aseguran un 10%) pero orange (lo que era wanadoo) a parte de ladrones, son estafadores y extorsionadores. Yo ya tuve mis movidas con ellos (justo antes de convertirse en Orange) y al final tuve que interponer una queja en la OCU para que me dejaran tranquilo. Todo esto con amenazas de "su buffete de abogados" entre medio.

Ah, lo único positivo (que triste) de esta movida, es que cuando viene un comercial, con decirle "... no mira, es que hace años me robasteis ..." se piran rapidito y sin hacer el pesao ...

No entiendo por qué en España tenemos que soportar a estas empresas de pacotilla. Es que son todas pésimas, como mínimo. Cada vez estoy más convencido de que África empieza en los Pirineos. Y que conste que no tengo nada en contra de Africa.....

Bueno, en parte la culpa de que estas compañías contínuen como están la tiene su propia clientela. Es decir, te sorprenderías que a la gente le da igual que les timen con las tarifas abusivas y ni siquiera se dignan en mirar la letra pequeña y a meterse en los detalles de lo que contrata. Esto se debe a que no les importa y en la mayoría de los casos está relacionado con llevarse el último móvil del mercado a precio "0" y poco más.
Se de que va la historia porque he estado trabajando durante varios años con empresas de telefonía Movil y demás.
Además existe el tópico de que con compañías "Low cost" tienen menos covertura y servicios.
Cuando te puedes ahorrar hasta un 50% en las facturaciones si lo haces. Quizás tendrán peor servico de atención al cliente, pero lo tienen.
EL día que el consumidor medio se quite de encima esa creencia de que está con una compañía que da mal servico porque "lo oye", pues otro cantar tendremos aquí.
Además se creen que les regalan los teléfonos por ser buenos clientes. jajajaja!

En fin.. es para mear y no hechar gota.
Con el tema del ADSL y las compañías de telefonía fija pasa lo mismo. Aquí si creo que
tiene que haber una legislación más dura y seria porque nos están robando en nuestra cara.

Saludos!

Contaré una experiencia con Timofónica. Procuraré ser breve y esquemático.

Llamada de de 1004 a casa. Lo coge mi novia.

-Hola, llamo para regalarles un USB-Internet gratis.

A lo que contesta mi novia.- Lo siento, no quiero nada. No lo voy a utilizar, tengo internet en casa y en el trabajo.

Insisten durante un mes, hasta que un día, ya hasta las narices, les que vale, pero que no lo íbamos a utilizar. La operadora nos decía, que no pasaba nada, que era gratis, que sólo nos cobraría el día que le diésemos de alta.

Pues bien, el aparato está guardado en su caja desde junio, más o menos. La tarjeta SIM precintada, etc.

Hace mes, viendo una factura, nos llega un cobro de 14 Eur. Dijomos, "bah, estos hijos de puta nos han empezado a cobrar el USB". Llamamos:

-Den de baja inmediatamente ese servicio, que no hemos pedido, que no hemos firmado ningún contrato. Procedan a devolvernos el dinero inmediatamente, porque no vamos a pagar ni un euro.

1004:

-No podemos, tiene un contrato de permanencia de 2 años, si se da baja tendrá que pagar 74 eur.

Nosotros:

-Ya, de acuerdo.


Inmediamente llamé a nuestro banco, procedimos a devolver recibos, y al día siguiente Reclamación en la Junta Arbitral.


Esa semana nos llaman tres veces de Timofónica:

1.- Que teníamos que pagar los recibos o procedían al corte de la línea . Nuestra respuesta: " jajajajajajajajjaja, corte corte, si no hay ninguna línea activa con contrato firmado por nosotros".

2.- Llama una "española" y nos dice que por qué habíamos llamado tanto al 1004. Le contamos la historia y le dijimos lo de la reclamación, por ahora nos han rebajado 20 Eur/mes durante 1 año. Veremos que pasa cuando vean que seguimos adelante con la reclamacaión.

3.- Llama una operadora para ofrecernos un router USB-Internet gratis. A lo que nosotros no nos quedó más remedio que decirle "señorita, váyase a reír de su p*** madre".


Ahora estamos en ese punto. Veremos como sigue la cosa. Nosotros queremos ver ese supuesto contrato firmado por nosotros.


Saludos,


PD: Al final no fue tan breve.

bueno saberlo born``
no aceptare nada gratis a no ser que sea una ssl```

Lo mejor de todo es que TODAS las compañías de España, todas salvo ONO que tiene su propia linea física (menos para telefono), todas tienen que rendir cuentas a Telefonica xDDD

Lo que quiere decir que las comunicaciones en eggpaña están monopolizadas. La diferencia con los años 60 es que antes pertenecía timofonica al estado y ahora es dinerito fresssshco para una privada...... tiene huevos eh!!!!

Es un canteo que todo lo controle telefónica. Realmente lo que ganan las otras operadoras es mísero!!!

Y el tema de la velocidad..... según me dijeron hace poco, es un canteo también.

Internet 20 MEGAS Y UNA POLLA!!!!!

#8 yo tengo en bendito modem aqui, tambien en su caja... en los 11 meses de contrato siempre me facturan de mas, cada 3 meses hago la reclamacion y me devuelven... inclusive alguna vez me han devuelto de mas

lo gracioso es que al dia de hoy cada tanto me ofrecen el bendito modem (siii, otra vez). total es solamente € 1 por dia que lo uses... (lees la letra pequeña del contrato y te incluye solo 10 megas de trafico, vamos, nada. a partir de ahi otro euro por cada 10 megas adicionales, un chollo )

pero no es un problema que solamente sucede en españa, he visto estadisticas en las que en casi todos los paises la mayor cantidad de reclamaciones presentadas ante organismos de control del estado es precisamente contra compañias de telecomunicaciones.