Con Orange me iba bien, tengo un amigo ejecutivo comercial en esa empresa que me llevaba todo; pero bien.
Con Jazztel ya he contado muchas veces que lo peor ( o fue la peor), he jurado que en algún momento habrán de pagar lo que hicieron , se que ahora son otra empresa; pero mantienen la marca, deberían de dejar de manchar el nombre del Jazz para que les levante la oposición frontal, además de que algo de esa cultura de mafiosos portuarios de la época de Perón debe de quedar en alguno que se haya quedado.
No desperdicio ocasión para maldecir de ellos y bloquearles en cualquier acción que me competa.
Vuelvo a contarlo por enésima vez
Me vendieron un servicio de Sdsl hace bastantes años, con una centralita, algunas líneas con números independientes y la excelencia del Sdsl (que aunque era de 256, luego pasó a 500), el que sea simétrico hace que vaya como un tiro. Empezaron a bajar los precios y a ofrecer descarga de 20 mb, el año que se popularizaron los 20 megas.
Yo le pedí que me actualizasen a otra modalidad más dominguera, pero más acorde con el descargador que era por aquel entonces y me encontré conque había caído en una especie de red enquistado dentro de la empresa que vivía de la permanencia de los clientes, este grupo obstaculizó cualquier cambio sobre mi línea y la empresa les amparó. Decidí dejar Jazztel, ya harto, y obstaculizaron la portabilidad, de tal modo que, aunque está penado administrativamente con fortísimas multas de la Comisión del Mercado de Comunicaciones, con un par, a un mindundi pequeño, entorpecieron la migración a Telefónica., como comentaba. Por culpa de esto, generaron una factura rastrera de 37 euros de un mes que por horas y su obstáculo, generaron la factura.
Tuvieron los cojones de denunciarme por impago, cuando ellos habían sido los culpables y fui a juicio.
Como documenté bien mediante burofaxes y otras pruebas mi posición el juez les quitó la razón; pero tampoco abrió un nuevo proceso como yo pretendía ni comunicó la grave irregularidad al organismo competente. Intenté que se reabriera el caso; pero en el juzgado me quitaron la idea por lo complicado de que se resolviese, que si quería lo podía hacer; pero que era un quebradero de cabeza así es la justicia ordinaria en estos casos y lo reabrí porque cada tres meses me llamaba un mafioso porteño( siempre el mismo, creo yo), que debía ser amigo del figura que creo la compañía con amenazas sibilinas y no tan sibilinas.
Si esta compañía quiere laver su pasado, que cambie hasta el nombre.
Vodafone muy bien, con una atención para autónomos y empresa estupenda en Sevilla (que ahí siguen), hoy me he cambiado a Vodafone (dejé con pena la compañía de la que fui cliente de móvil por razones de conveniencia puntual y vuelvo ahora, la parte comercial la hay llevado una colombiana estupenda (olvídate de la taparrábica perdida en algún monte de hace años de esas que querías cortar las venas).
Encima voy a pagar menos.
¿Porqué me doy de baja de Movistar?.
Por muchas razones, algunas de tipo ideológico.
Me han cobrado servicios de asistencia (no grandes cantidades, servicios de mantenimiento para Pymes de ignorantes) que no necesitaba) y que declinaba contratar.
gastos diversos de complementos ocultos en el hospedaje que, tras ser reclamados no han sido atendidos y encima con prepotencia.
Telefónica ha sido la telefonía de los que nacimos en el franquismo y en la que , con un modelo paternalista y providencialista, trabajaron tantos amigos, familiares, o conocidos, fue privatizada y a partir de aquí Movistar, que tanto ha hecho por los equipos del mundial de motociclismo, que tantas alegrías ha dado a ese mundillo, y de paso a los que éramos aficionados, fue creando una plataforma de contenidos para pudientes, las motos, algo que hemos podido ver siempre, a pagarlas. las series esmeraditas para el que las paga; para el resto, o mierda generalista o la BBC en internacional o Youtube.
Y la atención al cliente fue empeorándose mientras edificaban edificios suntuosos con los mejores arquitectos, todo muy hipster.
Tan hipster como los tres indocumentados de 650-700 euros al mes de contratas (viva la externalización, tan amiga de las privatizaciones...), que vinieron a intentar instalarme imagenio (gratis por el contrato fusión, ni por el forro iba a contratar servicio de pago alguno) por la vana pretensión mía de que habiendo algún cliente más activo me acelerarían la acometida de fibra óptica, es que mi edificio es un asilo... Y eso que uno demostró un pundonor enorme viniendo por vergüenza torera el sábado, un verano que estaba solo una semana, que mi mujer y la pequeña se habían ido a Lanzarote, un señor en toda regla con su esposa abogada en ejercicio y que había cerrado su empresa obsoleta de duplicación de VHS hacía años, cobrando una miseria, sin formación, del otro lado de la brecha digital (le recompuse la lógica de su netbook) que se movía en bicicleta para guardarse la raquítica ayuda para transporte que les daban, por lo menos hacía ejercicio.
Y lo peor era pensar en el día que me dieran fibra óptica: mi casa es una red local con mayor complejidad que algunas empresa pequeñas, con varios switch, tirada integral de rj 45, unidades de todo tipo a mansalva.
La última de traca, tenía la pantalla guarrilla y active un banner de E-moción, creo que para más INRI en RT (ese libelo ruso tan divertido), al rato miro y pese a que no validé la pantalla de validación, ya era cliente de no se qué mierda de juegos (yo no juego ni al teto).
Me vino un SMS de confirmación, llamé a la adusta gestora de León; pero nada, que era culpa mía, que ellos nos on Emoción, que sólo los gestionan (manda cojones), que esas son cosas que están en mi teléfono (sic).
Conclusión, adios Movistar, qué ganas os tenía
