Problema tarjeta de sonido audiobox usb96

me he comprado una tarjeta de sonido y mi pc no la reconoce, estoy buscando soluciones pero no encuuetro por ninguna parte, alguien sabe a que se debe?? muchas gracias

#1 Empieza por saber si el cable con el cual la conectas funciona, así como el puerto usb.