Bufff... por lo menos no te han cobrado 2 veces un Neumann, menudo agujero en la cuenta!
Casi un mes llevo esperando a que me envíen un launchpad que pedí y pagué el 10 de diciembre...
Tienen mucho lío parece ser... enfin, paciencia, pero...
hola a todos.
Soy nuevo en esto de comprar por Thomann, y el caso es que a mi me ha ocurrido exactamente lo mismo. Pedi un E-bow, un juego de cuerdas para pedal steel y un cable midi-Usb, y el caso es que todo sale por 133.60€. pues cuando he ido al banco a ver un extracto me vi otro cobro de Thomann por 117.92€. lo que hacen un agujerito de nada mas y nada menos que de 251.52€ en mi cuenta, y quisiera saber cuando tardan en devolver el dinero, y cuanto tardó en llegar el pedido a canarias( Soy de Gran Canaria). sin mas, un saludo a todos y gracias por las respuestas
Hola, yo tuve el pedido en Tenerife en unos 10 dias, algo razonable considerando que a veces tardan casi los mismo desde la peninsula. En cuanto al dinero, una reserva, segun Thomann, pues tardo tambien unos 4/5 dias, en mi caso la cuenta se quedo numeros rojos pero despues me lo reembolsaron. Parece ser que es una practica habitual en Thomann y como tal tendrian que informar al cliente, pero ya se sabe...paciencia y un saludo