Problemas con mi Kontrol X1 Mk2 (Ayuda)

dannyfilh
#1 por dannyfilh el 06/03/2015
Hola, me llamo Danny y tengo un gran problema con mi nuevo Traktor Kontrol X1 Mk2 el cual no me funciona con mi nuevo portatil:

//MSI - Modelo>MS-16GD
// Intel Corei5 4210 CPU 2.60Ghz
// 4Gb de Ram // 1Tb Hdd
// Sistema operativo de 64Bits
// Windows 7 Professional

Utilizo hardware Traktor Audio 6 y Kontrol X1 Mk2 y software original de Traktor Scratch Pro 2.7.3

Mi problema es que he instado todo correctamente ( hardware y software ) y enchufo en los puertos USB como he hecho en otros 2 portatiles mas antiguos que tengo para utilizar mi Traktor y en los cuales funciona perfectamente mi X1 , pero cuando entro en el Traktor en mi nuevo portatil no me lucen las luces para asignar los Decks en la controladora y no me funciona, aunque hace el tìpico barrido de todas las luces de la controladora pero sin funcionar.
Revise en mi Traktor apartado Device Setup>Device--> y no me sale Traktor Kontrol X1 Mk2 como deberia para asignarle... sale entre parentesis (None) y en el apartado Ports igualmente (None)

He comprado exclusivamente este portatil para ir mas desahogado trabajando con Traktor sin paradas inesperadas a mitad de sesion pero no soy capaz de hacer funcionar mi X1. Ya que Native Instruments no me a solucionado nada de nada despues de 2 semanas esperando respuesta prefiero hacerlo ya mediante Hispasonic que creo que lo solucionarè antes porque yo ya estoy desesperado.

Gracias

Help ¡¡¡¡
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javi_sd
#2 por javi_sd el 06/03/2015
Hola, yo tuve un problema parecido vete a ajustes de Traktor y busca una opción k pone import Music folder Start Up y quita esa opción para k se quede desmarcada apaga Traktor vuelve a conectar la x1 y debería de funcionar,un saludo. Ya me dices si te va bien
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dannyfilh
#3 por dannyfilh el 06/03/2015
Lo acabo de ver y lo tenìa quitado, aun asi lo he vuelto a marcar y no me a dado señal la X1 aun. :(
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javi_sd
#4 por javi_sd el 06/03/2015
Descarga por si hubiera alguna actualización de los drivers desde las página oficial, muchas veces ser dile solventar eso. Otra opción es que el cable usb esté tocado.
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Teo Tormo
#5 por Teo Tormo el 06/03/2015
dannyfilh escribió:
Revise en mi Traktor apartado Device Setup>Device--> y no me sale Traktor Kontrol X1 Mk2 como deberia para asignarle... sale entre parentesis (None) y en el apartado Ports igualmente (None)

Vale, si no aparece ahí es como si no existiera. Es fácil que lo que necesite el aparato sea una actualización de drivers y de firmware. Dirígete a esta dirección: http://www.native-instruments.com/es/support/downloads/drivers-other-files/
Baja hasta donde pone Kontrol X1 MK2 y descarga el driver de Windows y el Device Updater. El driver seguramente ya lo tendrás porque es de 2013, pero el Device Updater es de diciembre y te actualizará el firmware del aparato. Es probable que te de la solución.
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