Comprueba en el administrador de dispositivos si te lo reconoce. Te da luces? aunque no se vincule, se supone que el USB le da alimentación tambien, por lo que si recibe alimentación el problema es de configuración. Pruebalo con otro cable, en otro puerto usb, en otro ordenador. Si nada de esto te funciona es facil que el problema sea interno, del conector integrado en la controladora u en otro sitio.
Si es asi, llevalo a garantía o servicio técnico de Native Instruments (Traktor)
Un saludo