Si el tio lo probo y estaba en perfecto estado , eso quiere decir que es un manaza, se lo ha cargado y te lo quiere encasquetar o bien que ha cambiado de opinion y quiere devolverlo .
En mi experiencia personal , si te equivocas y no es lo que pensabas a apechugar con la compra y si te lo has cargado (ademas tu le ofreces ayudarle a tramitar la garantia )mas aun.
Que yo sepa los tratos entre usuarios son eso , con lo cual no existe obligacion de "money back " si no te gusta.
Muchas gracias. Le ayudare a hacer el envio a Thomann y nada mas.
Saludos y gracias de nuevo.
Pues mientras el tio lo probaba me fui a hacerle un cafe, no me fije si probo esos dos botones, le lleve el cafe y el tio seguia probando. Probo mas tomandose el cafe. Le dije ademas que no habia prisa para probarlo.
Gracias.
De momento le he enviado un mensaje diciendole que le ayudare con la garantia para que tenga uno nuevo. Pero, como me han recomendado en guitarristas, si el tio se vuelve loco, le doy la pasta y ya lo cambiare yo.
Pues yo no, si lo ha revisado lo ha revisado y punto. Para eso tiene la garantía.
Supongo que "D4v" se refiere a que es mejor prevenir que curar y comparto su opinion.
Pero bueno, ya esta solucionado. Al comprador le parece bien hacer el envio a Thomann, etc...
Gracias a todos.
A ver, yo me pongo en la piel del que ha probado el producto, pues a mí me pasó algo similar con un teclado de segunda mano. No pude probarlo en funcionamiento, más por mi culpa que por la de quien me lo vendió, pero fue en uso cuando me di cuenta de que dos teclas no actuaban como debían (y precísamente las que más tenía que presionar). Al final lo arreglé yo mismo desmontando el teclado y haciendo un apaño, en vez de tocarle los huevos al vendedor, pero lo que es pasar puede pasar sin ecesidad de ser un manazas ni que se lo haya cargado.
#10
Puede pasar, claro. Por eso, mi primera reacción es creer en el comprador y ofrecerle mi ayuda para hacer uso de la garantía. No así, cuando rechaza dicha ayuda y garantía, argumentando que tiene prisa y que quiere el dinero que pagó.
Mi conclusión y por lo que he hablado con él, es que no se había informado en profundidad de lo que estaba comprando y como decía al inicio del hilo "WStudio", ha llegado a su casa ha empezado a profundizar en el multiefectos y se ha dado cuenta que no era lo que quería. Pero es sólo una suposición.
Gracias a todos de nuevo.
Arco, no lo decía tanto por ti, que en mi opinión has obrado correcta y consecuentemente, sino por las respuestas del tipo "eso es que el manazas se lo ha cargado" y similares.
Entendido. Lo de "manazas" no hay que tomarlo mal, es una suposición, una posible causa que no acusa, tenía ese tono para apoyarme a mí más que para acusar o afirmar algo en rotundo. No lo tomes a mal, era un tono de apoyo a mi problema y que agradezco. Gracias a ti también. Saludos.
Aqui entra en juego la buena o mala fe de cada una de las partes,las he visto de todos los tipos:
-Desde un multiefectos que compre que a los 2 dias se jodio un encoder,algo que puede pasar y que solucione por mi cuenta,yse lo comente al vendedor sin animo de reclamar y diciendole que no habia problema que yo lo arreglaria, y el tipo insistia en devolverme el dinero, no acepte,era una chorrada facil de resolver.
-Pasando por un tipo al que vendi una pareja de microfonos y me llama diciendome que uno no funciona (despues de haberlos probado) a los 5 dias,acepto que traiga el microfono para verlo y descubro que no es el que yo le habia vendido (todas mis cosas estan marcadas en el interior) se fue muerto de verguenza.
-En otra ocasion fui yo el que vendio un teclado 8aqui en Hispasonic) y se rompio uno de los sostenidos al poco tiempo,el comprador no intento reclamarme, y yo intente buscarle una tecla para sustituir por varios medios (al final lo resolvio el) la cuestion es que era un teclado barato que yo habia comprado un tiempo atras y una de las teclas estaba chapuceada por dentro,circustancia que yo desconocia (lo compre barato y lo vendi mas barato aun despues de usarlo un par de años),resultado final:el no se mosqueo de entrada, yo intente ayudarle y tan amigos.
Conclusion: la garantia en caso de una transaccion entre particulares es mas bien la buena fe del venderdor ,y del comprador tambien que se de alguno que despues de comprar un amplificador de mas de 30 años por dos duros al mes iba a reclamar al vendedor porque le rescaba un potenciometro.
¿El lo probo,esta en garantia y te ofreces a ayudarle? creo que estas haciendo lo correcto.