Hola, haber si me nos podeis ayudar, es un problema que tiene mi novia con su cuenta de messenger, este es el mensaje donde explica el problema:
saludos
Alguien escribió:Hola necesito recuperar mi cuenta hotmail , hace un dia me conecte a mi cuenta de hotmail y me dice qe la contraseña es incorrecta , no me entra ni en el msn ni en los correos , tengo qe recuperarla de alguna forma ; cuando intento entrar a los correos pongo ' olvide mi contraseña ' , luego escribo mi msn y los caracteres , y le doy click a ' restablecer contraseña ' hasta aqi bien , pero luego solo me da la opcion de enviar la contreseña a mi correo alternativo , y lo qe ocurre qe este correo hace mucho qe no entro y no funciona y no me se la contraseña para entrar en el ; necesito restablecer mi contraseña con la pregunta secreta , qe si me la se , pero no me da esa opcion , me dice qe ' Si sigues sin poder restablecer tu contraseña, podrás volver en 24 horas para ver más opciones ' y ya han pasado esas horas y me sigue poniendo lo mismo,
saludos y gracias.
saludos
