Si está en garantía y está roto por un problema "implícito" lo llevas al servicio tecnico y ya está!
Acuerdate de llevar la factura, un documento de identificacion y el papel de la garantía sellado por la tienda donde lo compraste.
Si se te ha caído un vaso de agua en el teclado, creo que todo correrá de tu cuenta.
Es decir, si se te ha roto por un fallo suyo, corre a cuenta del fabricante; si por el contrario el fallo ha sido tuyo, corre a tu cuenta.
Pues si consigues venderles la moto diciéndoles que ha sido abriéndolo de forma normal y que de repente dejo de funcionar la pantalla....puede que te valga la garantía.
Suerte!