CUIDADOOOOOOOOO con esa web...........
Yo he tenido una mala experiencia con su servidor seguro.
Os cuento.
La semana pasada encontré la web y me dispuse a pedir la e-mu 1820m a 444 Euros.(iva incluido)
La pedí por su web segura y esperé a recibir contestación.
A los tres dias como no me contestaban meandé un email al servicio de atención al cliente, un tipo muy amable que contesta en español me dijo que lo tenia reflejado el pedido en sus ordenadores por lo que me aconsejaba que lo volviera a pedir, lo volví a pedir por segunda vez.
al día siguiente mande otro email a mismo tipo y no encontraba mi pedido de nuevo.
Me dijo que lo volviera a pedir pero esto fue ya el lunes de esta semana, cada vez que pedia me mandaban un email automatico diciendome:
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Dear Friend,
Thank you very much for choosing Thomann.
Your order has been received by our Cyberstore and
it will be forwarded to your salesperson at Thomann.
Once the order has been processed You will receive
a confirmation with prices and other information.
If you'll for some reason need to make changes to
this order, please call our international hotlines
+49-9546-9223-55/56 as we try to ship all the orders
as soon as possible and a normal e-mail could reach
us too late.
Thank you !
Thomann International Cyberteam
https://www.thomann.de
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Ya hasta los cojones os podeis imaginar, pero cual es mi sorpresa cuando voy a realizar el pedido por tercera vez y encuentro que la tarjeta ya valia 499 Euros.
Conclusiones:
Me dieron largas porque se habian equivocado en el precio de la tarjeta y al recibir mi pedido se dieron cuenta y anularon mi pedido por dos veces hasta que por fin lo actualizaron.
Mis mensajes al del servicio de atención al cliente fueron abundantes y finalmente me dijo que se lo pidiera por fax.
Tan mala ostia de me puso por la tomadura de pelo que llame a DCM(diagonal music center) y la encargé a las 2 del mediodía y a las 9:30 del día siguiente la tenia en mis manos.
Pagando 581 Euros en vez de 499, el calenton me ha costado 182 Euros pero con los cojones negros de mil batallas no me toman el pelo.
ESA ES MI EXPERIENCIA.
Esto no quiere decir nada, solo que me paso a mí.
Menos mál que los pedidos eran contarembolso y no habia pagado ni un euro, que si no me veo viajando a alemania a cagarme en sus muelas.
Un saludo
http://WWW.CHEMAMUSIC.COM