Cancelar suscripción anual Pro Tools

Gonzalo Emilio Paredes Concha
#1 por Gonzalo Emilio Paredes Concha el 07/10/2020
Acabo de suscribirme a Pro Tools anualmente por error y necesito saber si se puede cancelar, anular o como se diga esta suscripción. Y si es que se puede necesito que alguien me aclare dónde y cómo hacerlo por favor.
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spark
#2 por spark el 07/10/2020
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isaac
#3 por isaac el 10/11/2020
Hola, yo tuve el mismo problema hace dos meses. Después de dos semanas intercambiando correos con avid (en español), conseguí probar que había sido un error y me anularon la compra. Es muy importante que no descargues nada en absoluto, para confirmar que no has usado el producto.
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