Conecto el interface de audio y se bloquea el ordenador

butelo77
#1 por butelo77 el 26/07/2023
Hola. Tengo un problema desde hace semanas. Cada vez que conecto mi interface de audio Audient ID22 por USB a mi portátil la pantalla se queda congelada y no puedo hacer nada en el ordenador. Pero cuando desconecto la tarjeta todo vuelve a funcionar bien.
De qué puede ser? Ahora mismo no puedo hacer música por este problemón. Ya he reinstalado los drivers varias veces y no se soluciona.
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Nathan Cifuentes
#2 por Nathan Cifuentes el 27/07/2023
Las veces que me ha pasado eso ha sido casi siempre por un problema del periférico, del cable o del propio puerto USB.

Prueba con otro cable por si fuese eso. Y si no funciona, prueba en otro ordenador, a ver si también se bloquea.
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Juan Miguel
#3 por Juan Miguel el 27/07/2023
Posiblemente sea un problema de la propia alimentación a través del puerto, tu equipo no es capaz de alimentarla por USB y por eso se congela el sistema. No recuerdo si ese modelo de interfaz permite alimentación externa, si es así prueba a alimentarla externamente. Si no tuviera esa opción prueba a cambiar el cable y el puerto. Y ya como última opción prueba a conectarla a otro equipo como te aconsejan en el comentario anterior.
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sikamikaniko
#4 por sikamikaniko el 27/07/2023
Si es por falta de energía podrías probar con un HUB alimentado, algo de este tipo.
https://www.pccomponentes.com/belkin-hub-usb-20-7-puertos
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