Hola a todos,
Estoy intentando hacer funcionar mi interfaz Focusrite Clarett 8preX con mi nuevo PC de estudio, que usa una paca base ASUS TUF Gaming X670E – Plus Wifi y una tarjeta Pcie ThunderboltEX 4 (también ASUS).
Tenía la interfaz funcionando perfectamente en mi anterior PC, que usaba una ASUS Z97 Deluxe con una pcie ThunderboltEX 3. Ahora que he montado el nuevo PC, ASUS me ha obligado a comprar la ThunderboltEX 4 (a pesar de que la anterior funciona perfectamente y fue comprada hace solo un par de años). Se aseguraron de cambiar unos pines en la conexión interna del TB Header para que no puedas seguir usando la tarjeta en las nuevas placas. Por otra parte, he contactado con el servicio de soporte de Focusrite hace ya varios días y sigo esperando una respuesta. Tengo que decir que he comprado seis (6) interfaces Focusrite a lo largo de 12 años para diferentes setups y ordenadores. Por lo visto, no puedes contar con el soporte de las empresas a las que has dado miles de euros.
Sea como sea, para acortar el post, voy a ignorar todos los pasos que he dado hasta ahora y voy a ir directamente a la situación en la que estoy ahora mismo:
La Clarett 8preX se muestra en el Device Manager de Windows, la puedo ver en Cubase y configurar las i/o, el Focusrite Control funciona aparentemente. Pero, ningún audio se reproduce. Si intento reproducir algo desde el navegador, me da un error. Si intento reproducir algo en Cubase, no ocurre absolutamente nada, totalmente muteado. El único lugar donde no aparece la Clarett es en Sonarworks.
Parece que la Clarett es detectada pero no tiene comunicación con el ordenador. Creo que es un problema con los drivers y el Focusrite Control.
¿Alguien ha hecho funcionar un setup parecido a este? ¿Alguna idea? ¿Qué drivers y Focusrite Control debería instalar exactamente? (Hay varios disponibles en la web y no aclaran cuál es el último / más indicado para Clarett en Windows), ¿Qué configuración de Thunderbolt y Pcie tenéis en la BIOS?. Cualquier idea será enormemente tenida en cuenta.
GRACIAS DE ANTEMANO
Información del sistema:
Windows 10 Pro (instalación nueva)
ASUS TUF Gaming X670E – Plus Wifi (placa base)
ASUS ThunderboltEX 4 pcie + adaptador Thunderbolt 1 to 3
Cubase 12 Pro DAW
Clarett 8PreX interface
Estoy intentando hacer funcionar mi interfaz Focusrite Clarett 8preX con mi nuevo PC de estudio, que usa una paca base ASUS TUF Gaming X670E – Plus Wifi y una tarjeta Pcie ThunderboltEX 4 (también ASUS).
Tenía la interfaz funcionando perfectamente en mi anterior PC, que usaba una ASUS Z97 Deluxe con una pcie ThunderboltEX 3. Ahora que he montado el nuevo PC, ASUS me ha obligado a comprar la ThunderboltEX 4 (a pesar de que la anterior funciona perfectamente y fue comprada hace solo un par de años). Se aseguraron de cambiar unos pines en la conexión interna del TB Header para que no puedas seguir usando la tarjeta en las nuevas placas. Por otra parte, he contactado con el servicio de soporte de Focusrite hace ya varios días y sigo esperando una respuesta. Tengo que decir que he comprado seis (6) interfaces Focusrite a lo largo de 12 años para diferentes setups y ordenadores. Por lo visto, no puedes contar con el soporte de las empresas a las que has dado miles de euros.
Sea como sea, para acortar el post, voy a ignorar todos los pasos que he dado hasta ahora y voy a ir directamente a la situación en la que estoy ahora mismo:
La Clarett 8preX se muestra en el Device Manager de Windows, la puedo ver en Cubase y configurar las i/o, el Focusrite Control funciona aparentemente. Pero, ningún audio se reproduce. Si intento reproducir algo desde el navegador, me da un error. Si intento reproducir algo en Cubase, no ocurre absolutamente nada, totalmente muteado. El único lugar donde no aparece la Clarett es en Sonarworks.
Parece que la Clarett es detectada pero no tiene comunicación con el ordenador. Creo que es un problema con los drivers y el Focusrite Control.
¿Alguien ha hecho funcionar un setup parecido a este? ¿Alguna idea? ¿Qué drivers y Focusrite Control debería instalar exactamente? (Hay varios disponibles en la web y no aclaran cuál es el último / más indicado para Clarett en Windows), ¿Qué configuración de Thunderbolt y Pcie tenéis en la BIOS?. Cualquier idea será enormemente tenida en cuenta.
GRACIAS DE ANTEMANO
Información del sistema:
Windows 10 Pro (instalación nueva)
ASUS TUF Gaming X670E – Plus Wifi (placa base)
ASUS ThunderboltEX 4 pcie + adaptador Thunderbolt 1 to 3
Cubase 12 Pro DAW
Clarett 8PreX interface
