¿Alguien ha transferido alguna vez una licencia de un producto hardware de IK Multimedia por haberla vendido o comprado de segunda mano?
En la web oficial existe un apartado para transferir licencias... pero parece ser que sólo sirve para software.
He consultado el foro oficial de IK y efectivamente he confirmado que el traspaso de licencias sólo es para software. Un usuario preguntó que qué tenía que hacer para borrar o transferir el registro de un UNO Synth ya que lo quería vender de segunda mano y se limitaron a contestarle que se pusiera en contacto directamente con el equipo de soporte, que allí seguramente le podrían ayudar. Es decir, no hay un procedimiento estándar.
Por el tema del covid el equipo de soporte está actualmente bajo mínimos, lo sé por propia experiencia. Hice una consulta recientemente por otro tema y tardaron 2 semanas en contestarme aparte de no solucionarme nada. Por eso pregunto si alguien ha hecho alguna vez esta gestión con IK Multimedia, por si vale la pena meterse en ese berenjenal.
En la web oficial existe un apartado para transferir licencias... pero parece ser que sólo sirve para software.
He consultado el foro oficial de IK y efectivamente he confirmado que el traspaso de licencias sólo es para software. Un usuario preguntó que qué tenía que hacer para borrar o transferir el registro de un UNO Synth ya que lo quería vender de segunda mano y se limitaron a contestarle que se pusiera en contacto directamente con el equipo de soporte, que allí seguramente le podrían ayudar. Es decir, no hay un procedimiento estándar.
Por el tema del covid el equipo de soporte está actualmente bajo mínimos, lo sé por propia experiencia. Hice una consulta recientemente por otro tema y tardaron 2 semanas en contestarme aparte de no solucionarme nada. Por eso pregunto si alguien ha hecho alguna vez esta gestión con IK Multimedia, por si vale la pena meterse en ese berenjenal.
