1) El cable USB-MIDI siempre va a ser el mismo, para cualquier teclado y computador (Algunos comentarios tienen dudas así, como el #3 )
2) Tienes que instalar el Driver del teclado, por ejemplo yo tengo un Yamaha E333 entonces busqué en Google ''Driver YAMAHA E333, lo instalas en tu computadora y ya, no debes hacer mas
3) ASEGURATE que el programa que uses tenga el canal con entrada MIDI, a veces se confunde con entrada Audio
4) Generalmente estos problemas son por el equipo, falta de drivers o falla del cable, intenta revisar el circuito completo desde la salida del piano hasta la entrada al programa que uses.
Espero que esto te ayude -y a algún otro- a solucionar tu duda,
Saludos.