¿qué software usas para capturar? mira en panel de control dispositivos a ver si hay firewire. prueba con un software de verdad para saber si está reconocida la cámara, un programa como premiere te lo dice desde file - capture.
Si es una cámara antigua puede que no la reconozca.
La verdad es que ayudar desde la distancia es dificilísimo, en estas cosas de vídeo hay que tener buen software y buenos cables, nunca entendí los fabricantes que ponen esa mierda de conexión de 4 patillas en los ordenadores portátiles, es lo más inútil que existe! Nunca en toda mi vida la he usado y nunca pienso usarla.