Si lo hiciste, y aún así reinicia bruscamente, sin ningún aviso previo, es muy posible que tengas un problema eléctrico en algún componente del ordenador (y eso significa euros).
Y al resto del foro salvo dos, antes de dar consejos sobre lo que debe hacer esta buena señora, estaría muy bien que primero supiérais lo que pasa. Especuláis mucho en vez de reunir información sobre el problema. Si os hubiérais estado calladitos sin sugerir tiros a ciegas, y "rebelionenlasondas" me hubiera hecho caso, yo ya tendría un pantallazo azul.
Y si tuviera ese pantallazo, yo ya sabría:
· Qué proceso sufre el fallo que detiene la máquina.
· Qué programa es el responsable.
· Una solución al problema, y no lo que veo aquí, probar a tocar aquí o allá a ver si suena la flauta.
Pero como no ha sido así, y ya es muy tarde, no lo podré mirar hasta mañana.
Así que hasta mañana.
PD: Si el ordenador no reinicia en modo seguro, está claro que lo que el administrador de tareas muestra en modo seguro no tiene relación con el problema. ¿Para qué le hacéis perder el tiempo?