Os cuento cual es el problema:
Hace unos meses compremos un interface Presonus Firepod que ha estado funcionando desde el primer día sin problemas conectado a un portátil Acer con Windows Vista Home Edition mediante una tarjeta Firewire PCMCIA.
Pues resulta que hace unas semanas hemos comprado Dell QuadCore para sustituir al portátil que ya se quedaba un poco corto. Al conectar el Firepod al nuevo PC, este no lo reconoce, así que descargamos la última versión de los drivers de la página de Presonus (los mismos que teníamos instalados en el portátil y que funcionaban) y nada, sigue sin sincronizar.
Después de múltiples pruebas, instalaciones y desinstalaciones de drivers, no conseguimos solucionarlo, así que decidimos formatear el Dell y ponerle Windows XP SP2 Pro, con la esperanza de que en XP, y con el driver original suministrado con el Firepod funcionaría. Pero el problema persiste así que decidimos llevar el Firepod a la tienda donde lo compramos pensando que no funcionaba. Allí lo conectan a su Mac y sincroniza a la primera sin problemas....
Volvemos al estudio, compramos cable Firewire nuevo y volvemos a probar, nada, no funciona... lo conectamos al portátil Acer donde siempre había funcionado y tampoco funciona!!!, lo probamos en otro PC con puerto FireWire y tampoco...
Ya no sabemos que hacer, ¿alguien me puede ayudar?, ¿alguna pista?
Estas son las características del PC
Tipo de procesador
Procesadores Intel® CoreTM 2 Duo
Conjunto de chips
Intel® X38 (Bearlake) con 800/1333 MHz FS
RAM
4GB 800 MHzDDR2 SDRAM
Disco Duro
SATA de 500 GB4a 7.200 rpm con caché de 16
Tarjeta gráfica
nVidia GeForce 8600GTS DDR3 de 256 MB
Tarjeta de sonido integrada (está desactivada desde la Bios)
Canal Intel® 7.1 de audio de alta definición
Adaptador de red (estándar)
LAN Ethernet 10/100/1000 en la placa del sistema
Opciones de conexión inalámbrica
Wi-Fi interna (802.11g)
Tecnología inalámbrica Bluetooth® 2.0 con lector de tarjetas de medios
Puertos USB 2.0
Diez: 2 delanteros, 6 en la parte posterior y 2 internos
Puertos AV delantero y posterior
Conexiones 1394a delantera y posterior, S/PDIF (RCA+óptico en la parte posterior), micrófono y auriculares, S-video y RCA analógico
Gracias amigos