Pequeño problemita evb3

Hola todos. No sé, está muy raro pero me cambia automáticamente el preset seleccionado a mitad de la reproducción de un proyecto y no he podido corregirlo no tengo nada automatizado. ¿algiuen me hecha un cable para cómo corregirlo?

Mandale un mail a soporte tecnico, que creo que el problema esta reportado.

Claro, yo envío un email a soporte técnico, eso quiere decir que no es que esté yo mismo haciendo algo mal sino más bien que es un problema del software. La pregunta es, ellos me podrán solucionar el problemita?

Hola. No he sabido cómo enviar el reporte, aunque tengo logic debidamente registrado no encuentro la forma de transmitir el fallo al abricante. Alguien me hecha una mano??? gracias...