Problema con teclado MIDI al desactivar Windos Audio Service

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josh_guitarreiru
#1 por josh_guitarreiru el 05/10/2012
Buenas a todos,
el caso es que ya hacía tiempo que no enchufaba el teclado MIDI al PC y ayer me encontré con una dificultad al hacerlo. Primero de todo, decir que siempre que voy a trabajar con Cubase, antes de empezar doy click derecho en Equipo > Administrar > Servicios y allí desactivo Audio Service y Sonidos de Windows, ya que interfieren en la estabilidad de los drivers ASIO haciendo la grabación inestable y que se empiecen a oír crujidos a latencias no precisamente bajas.
Pues bien, me encuentro con que si desactivo dichos servicios, no me funciona el teclado MIDI, no da señal de entrada al pulsar las teclas. Mi consulta es si alguien sabe de alguna configuración que permita solventar el problema. El equipo que uso es:

Compact Core Duo 2.1 GHz, 4MB Ram
Windows 7 64 bits
Interface Audio EMU 0204 USB
Cubase 5.1
Driver ASIO4All
Teclado Fame KC49 (Conectado a puerto USB del PC)

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Iskra mod
#2 por Iskra el 05/10/2012
O es un problema de potencia eléctrica del puerto USB (poco frecuente) o un problema de los drivers del Fame. Prueba a conectar el USB del teclado a un puerto en la parte trasera del ordenador (si es un sobremesa) y no lo conectes a ningún HUB por si acaso.
Lo más probable es que tengas un problema con el driver del teclado, ya que incluso aunque sea class compliant puede ser que en concreto con esa configuración de Windows no funcione. Tienes tres o cuatro posibilidades:

1. Contactar con el fabricante del fame para que te indiquen si existen drivers específicos, o más recientes.

2. Si no tienen drivers porque son class compliant (o sea, plug&play), puedes buscar algún driver de otro fabricante que sirva. Esto es un trabajo de chinos, porque tendrías que bajar e instalar unos cuantos hasta dar con uno que funcione con windows 7 y el Fame.

3. Si el fame tiene puertos MIDI tradicionales, lo más sencillo sería que comprases una interfaz MIDI/USB para conectarlo así (estas interfaces habitualmente siempretienen sus propios drivers)

4. La otra posibilidad, lógicamente, es que no desactives el audio service. Yo también trabajo con windows 7, y aunque mi ordenador es más potente que tu configuración, jamás he tenido ningún problema con el audio service, ni trabajando con audio, ni trabajando o conectando dispositivos MIDI (y tengo tres teclados diferentes conectados). Tampoco he oído jamás que el audio service de windows 7 interfiera con ASIO4ALL (yo uso ASIO4ALL), ni creo que el problema que tienes de clips y latencia alta venga de ahí.

Creo que es más problable que esos problemas que reportas tengan que ver con la potencia del procesador y la RAM que tienes. Investiga por ese lado, yo tengo la misma configuración que tu (cubase 5, asio4all, windows 7 64, pero con diferentes teclados controladores y diferente interfaz) pero con la diferencia de que tengo un pc más potente, y no tengo ninguno de esos problemas que mencionas, por eso te recomiendo que investigues por ese lado en lugar de desactivar el audio de windows, que además te causa un problema por otro lado con tu controlador... ;)

saludos!
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josh_guitarreiru
#3 por josh_guitarreiru el 05/10/2012
Buenas iskra,
primero de todo gracias por tu respuesta. Te comento:

1) El teclado es plug & play (no viene CD, o almenos que yo recuerde)
2) No tenia problema de latencia, sino que aun ajustando la latencia no muy extrema la cosa crujía que daba gusto
3) Lo de desactivar los servicios de Audio Service y Sonido de Windows lo encontré como recomendación hurgando por la web, porque explicaban que el Sintetizador de Ondas interfería con los drivers ASIO. Yo te garantizo que si que he notado cambio al desactivarlos, ya no aparecen crujidos porque si.
4) El PC es portátil y ya he probado en enchufar el teclado en varios puertos. Haciendo la prueba para un mismo puerto con el Audio Service habilitado e inhabilitado, en el primer caso podía elegir el teclado como entrada MIDI mientras que en el segundo no
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Iskra mod
#4 por Iskra el 05/10/2012
Uf, pues entonces lo primero que yo intentaría sería hacerme con una interfaz MIDI/USB y conectar el teclado así en lugar de directamente por el USB. Como vas a tener que instalar los drivers de la interfaz, solucionado el problema de los drivers.
Otra alternativa es que les mandes un correo o busques en la web de Fame a ver si hay algo relacionado con tu problema o si te pueden facilitar un driver.
Y la última buscar un driver de otro fabricante compatible con el fame (de chinos, altamente des-recomendado) :)

suerte!
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Harpocrates666
#5 por Harpocrates666 el 05/10/2012
#1

Es una mala practica desactivar servicios, mas aun si están relacionados con audio, basta con que no tengas corriendo ningún programa que no sea del sistema, ni antivirus, ni estar navegando por internet ni nada mas que tu secuenciador. Por que usas Asio4all? se supone que la 0204 es compatible con windows 7.
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josh_guitarreiru
#6 por josh_guitarreiru el 05/10/2012
Buenas, pues uso Asio4all porque cuando estaba buscando solucion al problema de inestabilidad lei por ahi q los drivers q venian con la 0204 tenian problemas de lo mismo.

Lo de no tener ningun otro programa en marcha y desactivar internet y antivirus ya lo llevo a rajatabla.
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Harpocrates666
#7 por Harpocrates666 el 05/10/2012
josh_guitarreiru escribió:
Buenas, pues uso Asio4all porque cuando estaba buscando solucion al problema de inestabilidad lei por ahi q los drivers q venian con la 0204 tenian problemas de lo mismo.


Que raro, y cual es la inestabilidad de la que hablas? por que no nos cuentas un poco al respecto? como determinaste que suspendiendo ese servicio se terminaban los problemas?
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josh_guitarreiru
#8 por josh_guitarreiru el 07/10/2012
Buenas, pues la inestabilidad de la que hablo se trata de que por ejemplo empiezo a trabajar con cubase y tras un tiempo se empiezan a oír cada vez mas crujidos hasta que se oye un sonido constante y desagradable (el micro graba una señal totalmente rectangular y constante). Para empezar de nuevo debo ir a configuración de dispositivos y donde esta el tema del ajuste de latencia darle a reiniciar y hasta que vuelva a suceder.
Yo al principio pensaba que se trataba de temas de latencia, pero aun ajustando esta a 12 - 14 ms también sucedía. Buscando por internet encontré (no recuerdo donde) que desactivando el audio de windows mejoraba la performance del pc al trabajar con audio. Y así empecé a poder trabajar si la molesta inestabilidad (a parte de otros ajustes de configuración que también realicé, pero esta comprobado que esto ayudó).
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josh_guitarreiru
#9 por josh_guitarreiru el 08/10/2012
#8
Ayer volviendo a hacer pruebas y haciendo memoria, creo que he mezclado las acciones que realicé con las causas por las cuales las hice.

1 - Cambié del propio driver de la E-MU a ASIO4all porque el driver de esta es totalmente inestable (aquí varios usuarios comentan dicho asunto: http://forums.creative.com/showthread.php?t=696475

2 - Al cambiar del driver E-MU a ASIO4all me encontré con que no me funcionaba la tarjeta porque había interferencias con el sinte de ondas (el típico problema de asio4all) y por eso desactivaba los servicios. Ayer probé y parece que desactivando los sonidos de windows ya es suficiente para hacerlo funcionar, aunque no tuve tiempo de probar a fondo. Ya os contaré que tal la experiencia.

Gracias a todos por los comentarios y si alguien tiene algún otro consejo / apunte, bienvenido sea!
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BruceWayne
#10 por BruceWayne el 08/10/2012
Qué frecuencia de muestreo estás usando para grabar?
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josh_guitarreiru
#11 por josh_guitarreiru el 08/10/2012
Pues ahora estoy grabando a 44.1 y a 32 bits, pero me pasaba con cualquier frecuencia de muestreo.
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BruceWayne
#12 por BruceWayne el 08/10/2012
Probaste cambiando de puertos? osea conectando la interface en los puertos frontales y el teclado en los posteriores o viceversa?

El servicio de audio de Windows nunca deberías desactivarlo, basta con ir al panel de control y luego a sonido y quitar todos esos sonidos inutiles de Windows.
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josh_guitarreiru
#13 por josh_guitarreiru el 08/10/2012
Buenas batman, si, eso es lo primero que probé. Probé con los 3 puertos USB que tienen mi portátil. Es cosa de driver de E-MU seguro, ya que muchos usuarios de dicha tarjeta se quejan de lo mismo. Con Asio4all va de fábula.
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BruceWayne
#14 por BruceWayne el 08/10/2012
#13

Es un laptop, Ya veo... por lo que leo en el foro de Creative el problema es más grave usando sistema de 64 bits... talvez te conviene bajar a 32 bits, o hay alguna razón en particular por la que uses 64?
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josh_guitarreiru
#15 por josh_guitarreiru el 08/10/2012
Bueno, es el sistema operativo que venia con el portátil.

Saludos
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