He tenido problemas con mi RME fireface 400, estuve en contacto con el servicio técnico en Alemania, que pusieron en dudas mis problemas.Tras varias conversaciones con ellos me dirigieron al servicio técnico de Barcelona. Expuse mi problema vía correo electrónico, y como a la semana no recibí contestación la llevé personalmente. Al técnico le reproché que no me contestaran y con una rista irónica, directamente,sin revisarla, me dijo que me comprara otra porque me saldría más barato.
Ahora me he comprado una de Steinberg, que cuando he tenido problemas de configuración con Cubase me han contestado siempre en 48 horas.
Gracias a los dos, si escribí al servicio técnico hace unos días y tampoco contestan, por eso decicí consultaros. si alguién sabe de algún sitio de confianza, conozco SETEM, probaré a ver.