Hola, llegue un poco tarde, pero les comparto la solución que encontré, de hecho, lo acabo de hacer xD
sucede lo siguiente, tuve un problema similar con el Photon 25, la pc lo reconocía como "desconocido" y la pantalla no encendía, no daba ninguna señal de vida.
después de batallar en foros similares, encontré el firmware y los drivers para repararlo, pero tenía 2 problemas:
1- para instalar los drivers, necesitaba windows xp 32 bits
2- por alguna razón, al instalar windows xp en dual boot, mi pc no lo iniciaba.
la solución fue mas sencilla de lo que creí. pude hacerla desde windows 8.1 de 64 bits.
seguí los pasos que especifica el pdf para eliminar la memoria del photon 25
usando el programa Zadig 2.5 instale drivers usb genéricos al dispositivo "desconocido" (el cual era el photon 25)
luego usando cmd y el dfu util, flashee el firmware dentro del photon 25 y voila, funcionó
los comandos para el dfu util que usé fueron -list (para asegurarme de que encontraba al dispositivo) -download "nombre del archivo a flashear.bin" y ya.
dejo links para descargar los drivers, programas usados y firmwares tanto para photon 25 como para el x25
pagina de zadig:
https://zadig.akeo.ie/
dfu util:
https://sourceforge.net/projects/dfu-util/
firmware y más (en este drive están también los programas que usé, en caso de que lean esto en un futuro en el que las paginas que dejo arriba no funcionen)
https://drive.google.com/drive/folders/1qKEMPkQz7viIqjsTL4JNu0nVYNszjWnW?usp=sharing
ESPERO LES SIRVA TANTO COMO A MÍ, SI TIENEN DUDAS PREGUNTEN SIN PROBLEMA