Hola, a mi también me pasó con el Sonar 7. Me puse en contacto con el servicio técnico en la página web de Cakewalk y ellos me lo enviaron sin ningún problema via E-mail. Si entras en la página, en la pestaña que pone Support hay una sección que pone Sonar, accedes ha ella y en la parte inferior hay un link para contactar con ellos.
Como se les paso esto de lo del numero de serie?