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#33 Y no esperes ya que salga. Yo ya perdí la fe en este fabricante hace casi 20 años.
La atención al cliente de Roland siempre ha sido bastante desastrosa, sobre todo de Roland
Iberia (no así de los pequeños distribuidores o puntos de venta) que al menos intentan dar
la cara ante ciertos problemas.
Pero vamos.. Con el documento que has subido se ve más tranquílamente la ofuscación,
decepción, indignación y frustración de los usuarios ante la falta de respuestas a problemas
serios. Yo de todas formas recomendaría no comprar nada y cuando digo nada es nada
antes sin que el producto no tenga los requirimientos que necesitamos.
Esto está claro es de lógica pero claro, resulta que es de lógica a día de hoy comprar un
módulo de sintetizador moderno y que venga con su correspondiente editor para PC y MAC.
Aún así nada nuevo en el horizonte. Van a seguir igual hasta que algún día los usuarios
dejen de comprar productos de su firma, entonces vendrán los lloros y las lamentaciones.
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#35 Efectívamente van a tener que espabilar o morir.
El tema del editor para PC pienso que es bastante grave porque un usuario de MAC no tiene mucho
problema en usar un entorno de emulación para un programa de Windows, pero la cosa se torna imposible
si resulta alreves. Un usuario nomal de PC no puede virtualizar ningún software para MAC del tipo OSX
o superiores. Por tanto es una gravísima falta no incluir editores para los dos entornos.
Estos módulos sin editor de sonidos apenas sirven como máquinas de preajustados y eso es un deperdicio
totál y absuluto para quien haya comprado el módulo como sintetizador programable. El módulo tiene una
arquitectura de voces basada en el JP-80 y otra en los clásicos JV y XV y estos módulos de sintetizador sin
editor ya me contarás..
Supongo que ese editor freeware que existe no oficial solucionará parte del problema principal pero aún
así Roland se merece un tironazo de orejas monumental por el "olvido". Luego encima te tendrás que gastar
los euros en un editor realizado por un tercero y eso pienso no es de recibo para un usuario de PC que
se ha gastado ya un buén dinero en el módulo. Es como si te compras un juego de pago y resulta que no
puedes jugar al mismo por falta de piezas.
AMEN.
Si lo llego a saber, no vendo mi xv 5050...
Del foro de cakewalk en septiembre de 2013:
Hello Mr. Baldwin,
We have just posted the following official response to your complaint on the Better Business Bureau website:
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The Integra-7 can be fully operated without the use of a computer and was initially released in 2012 with an iOS-based editor (for use with an iPad). Since that time, Roland has released a 2nd editor that is compatible with Macintosh-based PCs as well as a Librarian application that is also compatible with Macintosh computers. At this point, there is not a Windows PC editor available for the Integra-7, but we have just recently received confirmation from the engineering teams in Japan that they are working on this application (we just received word this week). They do not have a timeframe for when this will be available, but we will work directly with Mr. Baldwin on this if he would like to continue waiting for this application.
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As you can see, we have finally received word from Roland Japan that they will be working on a PC editor for the Integra-7. They do not have a time frame for us yet, so please let us know if this is acceptable for you. If not, we can process a return and refund your purchase if you like.
La llegada del editor me aliviará, pero definitivamente es el.ultimo bicho de roland que compro...
Aun sigo odiando a Aznar... digo a Roland.
Ofu, menos mal... Lo que me extraña es lo de la versión 2.0
Es que alguna vez sacaron la 1.0?