Compra thomann... codigo erroneo

Buenas..
Acabo de recibir un pedido de thomann que incluye una focusrite scarlett 2i4.
Bien , cuando voy a registrar la tarjeta en su pagina oficial para poder descargarme los drivers al introducir el codigo que me viene con la tarjeta, me dice que es incorrecto.
Le he mandado un mail a thomann comunicandole la situacion, pero aun no me han respondido.
A alguien mas le ha pasado y sabe como solucionarlo????

Muchas gracias

Para bajar los drivers no necesitas registrar la tarjeta.

http://global.focusrite.com/usb-audio-interfaces/scarlett-2i4/downloads

Para registrar el producto debes ver bien el numero de serie
http://global.focusrite.com/register/product
Ese numero esta pegado en el producto.
[ Imagen no disponible ]

hola

Sí, lo que quiero es registrar el producto,pero al introducir el numero de serie que me viene junto a la tarjeta, me dice que es incorrecto.

Que diferencia hay entre registar el producto y bajarse los dirvers sin registrar el producto?

gracias

rascow escribió:

el numero de serie que me viene junto a la tarjeta

Ese numero es el registro de la garantía.
El numero de serie del producto es el que tienes que registrar.

rascow escribió:

Que diferencia hay entre registar el producto y bajarse los dirvers sin registrar el producto?

Ninguna. La ventaja practica con registrar el producto en caso de robo o perdida es que le puedes seguir la pista. Sobre todo si el numero de serie esta a tu nombre. La otra ventaja es que puedes tener asesoría técnica on line y/o en los foros con el producto registrado de forma mas expedita. En caso de avería y reparación también conviene. Envías el producto si esta dentro de la garantía y vuelve otro nuevo, o el mismo reparado como recién salido de fábrica.

ok, muchas gracias, muy amable

si no te importa una ultima pregunta, en la pagina que me has solicitado de los drivers, cual tengo que descargar para windows 7 ya que no dice nada cual es para este sistema operativo


seria este??

2i4 USB 2.0 Driver 08/08/2013

Windows : Focusrite USB 2 Driver-2.5.1 exe

#1
Aparte de lo dicho por Kamikase, decirte que thomann responde a los mails. Pueden tardar algo, pero responden.
Hablo de la experiencia, con quejas con ellos.

Exacto. Si no resulta demandamos a Focusrite por publicidad engañosa, daños morales, lucro cesante y nos forramos.

ok, muchas gracias a los dos por responder

asi da gusto