¿Esto es normal?

CarlosLY
#1 por CarlosLY el 10/05/2018
Hola compañeros,

He comprado dos módulos Neve 542 en thomann y ambos me han llegado con las cajas bastante sucias y con las carcasas de los rack completamente ralladas.

¿Es esto normal? Porque a mí no me lo parece que en productos así de caros vengan completamente rallados como si fueran de segunda mano.

Gracias por vuestras respuestas.


https://ibb.co/f1Oxoy
https://ibb.co/nfOmgJ
https://ibb.co/bEqA8y
https://ibb.co/k9d8vd
https://ibb.co/cUkXMJ
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ljherrer
#2 por ljherrer el 10/05/2018
No estaban anunciados como devolución o stock b y rebajados de precio ? Si no es así reclama.
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CarlosLY
#3 por CarlosLY el 10/05/2018
ljherrer escribió:
No estaban anunciados como devolución o stock b y rebajados de precio ? Si no es así reclama.


No, por supuesto que no, de hecho se refleja perfectamente en la factura.
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ljherrer
#4 por ljherrer el 10/05/2018
Pues reclama, no creo que te pongan ninguna pega, se ven curradisimos
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CarlosLY
#5 por CarlosLY el 11/05/2018
De momento me han contestado que me ofrecen reembolsarme 100 euros si me los quedo... pero no quieren aclararme si son B-stock y los han vendido normal por error. Flipo con Thoman...
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ljherrer
#6 por ljherrer el 12/05/2018
Si te interesa quedártelos así ( no tienen por qué ir mal no?) negocia a ver si hay suerte .
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mampy
#7 por mampy el 12/05/2018
Desde luego que no es normal. Cuidado con Thomann, hay que revisarlo todo bien.
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MrBlue
#8 por MrBlue el 12/05/2018
Hola, revisa, a mi me enviaron un sistema de monitoriAcion in-ear comprados como nuevos con unos rayones, reclame y me hicieron un descuento, la funcionalidad del equipo es 100% y tenia las pegatinas de plastico puestas en los displays.
Saludis
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Anhell
#9 por Anhell el 12/05/2018
Yo los devolvería, 100€ no compensa todos esos rayotes y que encima han sido usados. Ves a saber si funcionan correctamente.
Lo más seguro que los han devuelto de alguna compra y ni loss han revisado.
A mi me pasó con un tester de cables que hasta tenía pintura de un desconchon.
Reclama, les metes las fotos y que te envien nuevos.
Si quieres claro.
Eso sí, si envías esos metelos en el mismo envoltorio y embalaje a prueba de bombas que pagan ellos los portes y al menos hazte un video de cómo los metes en el paquete.
Suerte.
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CarlosLY
#10 por CarlosLY el 12/05/2018
anhell escribió:
Yo los devolvería, 100€ no compensa todos esos rayotes y que encima han sido usados. Ves a saber si funcionan correctamente.
Lo más seguro que los han devuelto de alguna compra y ni loss han revisado.
A mi me pasó con un tester de cables que hasta tenía pintura de un desconchon.
Reclama, les metes las fotos y que te envien nuevos.
Si quieres claro.
Eso sí, si envías esos metelos en el mismo envoltorio y embalaje a prueba de bombas que pagan ellos los portes y al menos hazte un video de cómo los metes en el paquete.
Suerte.


Lo gracioso es que ni se han dignado a contestarme y directamente han tramitado una devolución, imagino que para no admitir que los han vendido B-Stock. Increíble la verdad.
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