no aparece nada de creative? bueno entonces solo instala los kx driver, o busca en windows cualquier archivo que contenga la palabra creative y borralo exepto si tienes el vienna instalado, jejejeje
Busca el disco de instalación o el archivo de los drivers Creative. Cuando intentes instalarlos de nuevo te saldrá también la opción de desistalación. Espero que te sirva.