Numero de serie de Hardware de Maschine

Hola, acabo de vender una Maschine mk1 y el usuario me me dice que falta una hoja con el número de serie del hardware, el del software esta en el cd, pero él insiste en que falta el del hardware. Yo solo recuerdo la pegatina de debajo de la maquina. Existe dicha hoja??
Un saludo

si claro, el nesesita un numero aparte de el cd para poder instalarlo

En el cd viene el número de serie del software, que es lo que yo tenía instalado y liberé a través de la web de NI. Necesita otro numero de serie adicional? Y en caso afirmativo, donde se encuentra ese número? Gracias

El numero de serie del Hardware lo tiene detras en una pegatina

Ya, eso le estoy diciendo y no entra en razones. He escrito a los NI y le enseñare este hilo para ver si lo entiende