Cuando me incorporé de las vacaciones en el trabajo me encontré que no podía arrancar el ordenador.
Estaba configurado para que cuando reinicias tengas que pulsar las teclas CONTROL/ALT/SUPRIMIR para que te aparezca la pantalla de usuario y pasword para poder iniciar Windows.
Pues resulta que el teclado no respondía a ninguna tecla que pulsaras del teclado, pero si se movía el ratón.
El teclado y el ratón eran de LOGITECH inalámbricos USB.
Cambié las pilas y nada.
Si cambiabas el teclado y el ratón por unos con cable nuevos tampoco respondía el teclado y ni el ratón entonces.
Si entrabas en la bios, si funcionaba el teclado nuevo con cable, pero cuando empezaba a reiniciarse Windows se bloqueaba.
Conclusión:
Si el teclado y el ratón nuevos funcionan correctamente en BIOS pero se bloquea al reiniciar windows, problema entonces de software (WINDOWS).
Al ver que era imposible iniciar windows, se procede a reinstalar Windows encima, conectando teclado y ratón nuevos.
Resultado: Ya se puede pulsar CONTROL/ALT/SUPRIMIR e iniciar windows.
Se vuelve a poner el teclado y ratón inalámbrico LOGITECH y se da cuenta el Técnico que el ratón si funciona
pero el teclado no.
CONCLUSIÓN FINAL:
Al estropearse el teclado corrompió un fichero de WINDOWS que bloqueaba el teclado.
Curioso no?