Haces bien Luis. Y una queja a la OMIC. Mirate en internet, que seguro que hay algún foro de cabreados con motu. Una queja colectiva es mejor que individual. Suerte.
Ya he encontrado el problema después de muchas pruebas: resulta que en una de sus actualizaciones, Windows 10 ya no permite el uso de controladores no firmados digitalmente (es decir: validados por Microsoft) y, por lo tanto, me bloquea el driver. He probado a desactivar ese requisito para que Windows no exija que estén firmados digitalmente y me ha reconocido la tarjeta. El problema es que esa opción no es permanente: solo sirve para un reinicio y, por lo tanto, cuando vuelvo a reiniciar, me vuelve a bloquear el controlador. Estoy buscando la manera de que esa opción se pueda deshabilitar permanentemente, aunque no me parece serio que MOTU no haya solucionado este tema o, al menos, que sepa de su existencia porque creo que esto vino con la actualización de agosto de 2016
Gracias Luis por tu ayuda pero no quiero recurrir a ingeniería para modificar drivers ya que el problema lo debería reconocer el servicio técnico y haber solucionado ya. Definitivamente devuelvo la tarjeta. Una empresa sin un buen servicio técnico no me merece confianza.
Hola acabo de comprar una motu ultralite mk4 y me gustaría utilizarla a parte del estudio en traktor también, para hacer el ruteo me voy a las salidas analógicas y se escucha bien pero no se si lo estoy haciendo correctamente... si saco el canal A de traktor po la salida 1 con un cable jack 1/4 a rca y viceversa, es correcto??? alguien domina el ruteo de motu?? un saludo!
Luego de tiempo con una focusrite scarlett 18i8, decidí confiar en MOTU y adquirí la Ultralite AVB. Me dio el mismo problema, no reconocía la tarjeta para nada! Estuve horas probando cosas y nada, pero al fin lo solucioné instalando el programa dseo13b que firma digitalmente cualquier driver para que windows no lo bloquee. Cuando al fin la reconoció, me di cuenta que el firmware estaba desactualizado, y lo actualicé de inmediato, no sé si esto habrá tenido que ver con que no me la reconocía. Pero aún así me preocupa que una empresa como MOTU deje este tipo de cosas al aire. Fue solo eso, pero ahora la tarjeta funciona perfecto y está genial!! Saludos!
Windows 7 64 bits
intel core i7-4771 3.50GHz
RAM 16gb ddr3
motherboard gigabyte
