Roland Duo Capture EX imposible instalar

Hola amigos,
Acabo de comprar una Roland Duo Capture EX.
Es hermosa, bien construida, y funciona perfectamente en el iPad.
Pero no logro instalarla en mi Laptop.
Tengo Windows 7 32 bits.
Sigo las instrucciones, es decir arranco desde el SETUP del disco de Drivers,
cuando me pide encender la Roland para que instale los drivers me dice que no ha podido instalarse el dispositivo.
Llevo ya 2 dias intentando y ya no se que mas probar.
Alguien sabe que puedo hacer?
Seria malisimo tener que formatear porque estoy en medio de un proyecto y la verdad no quiero llegar a eso.
Gracias Hispasonicos.

Intenta bajar los drivers de la página de rolan, tal vez haya nuevos.

Hola geefe,

acuérdate de la importancia de instalar la tarjeta siguiendo los pasos que dice el fabricante.

los drivers de la pagina son los mismos del cd (version1.0)
es que no hay otros, es una tarjeta nueva.
los pasos son simples. y los sigo al pie de la letra.
hoy fui a instalarla en la pc de un amigo y se instalo en 10 segundos.
no entiendo, el tambien tiene Windows 7.
y a mi me dice "no se ha podido instalar el dispositivo"
alguna idea de que puede estar pasando en mi laptop?
debo desinstalar algun dispositivo? intente con la tarjeta de video, y nada.
la voy a tirar a la basuraaa!!!

#4 Echa un vistazo a las FAQ de Roland, a ver.

nada amigo Suvur...nada..

¿ Tienes el SO actualizado ?

quieres decir los Windows Update?

#8 Sí, de W7 ya existe el SP 1 si no me equivoco.

lo intento y te cuento luego, gracias.

no hay caso. no puedo instalarla!
a alguien se le ocurre alguna idea?
por favor, tengo que trabajar!

Hola geefe,

He visto que la EX tiene tres formas de alimentación distintas... ¿ cual utilizas durante la instalación ?

Mírate esto también...
http://www.rolandus.com/support/knowledge_base/view/23310971

gracias Suvur, pero nada parece funcionar.
la EX viene sin el adaptador de alimentacion, es opcional.
lo he intentado con USB y con las baterias, y nada, no se puede instalar el dispositivo.

ahhhhhhhhh!!!!!!!

#13 De nada.

¿ Has seguido las instrucciones del enlace ?

si, lo he intentado varias veces.
y volvi a hacerlo y nada.
incluso entrando al Administrador de Dispositivos y haciendo lo que dice el enlace.
honestamente no se mas que hacer.
fffffffff...........