Hola
Puede haber varios motivos. Principalmente, puede haber problemas al conectar la interfaz sin haber instalado el driver primero, en cuyo caso, conviene desinstalar lo que se haya instalado por la conexion directa, visitar la pagina e instalar de nuevo, recien despues conectar la interfaz. Otro motivo , puede ser que tengas que ir a la barra de tareas de Windows, cliquear con el boton derecho el icono del parlante , para elegir la configuracion de sonido, y ahi asignar dispositivos de grabacion y reproduccion, esto ultimo con la interfaz ya conectada, y finalmente, en el programa de audio que uses, asignar la mencionada interfaz. Y tambien tener en cuenta, que si un programa se inicia sin la interfaz conectada, luego es improbable que este la reconozca. O sea, asegurarse que el driver este correctamente instalado, asignar esta en windows, y recien despues abrir el programa que la use. Se me ocurre, no lo he comprobado, que si necesitas phantom power, habria que conectar la interfaz a la red electrica tambien
Saludos
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amigo, solucionaste el problema con tu equipo y la interface? tengo el mismo problema y no se que mas hacer