Fallo rekordbox

hola, espero me podais ayudar.
desde hace unos dias al abrir rekordbox me ha desaparecido
el panel del navegador.Tengo conectada una flx4 y al tocar
boton rotativo para buscar canciones o alguno de los botones
load me aparece un error y me crea un archivo crashes.
Tambien me aparece un aviso de que mi dispositivo no esta desbloqueado y que actualize
a un plan de pago , se supone que con la flx4 puedo acceder a un plan free en modo performance.
He probado a reinstalar rekordbox 7 e incluso una version anterior , he actualizado firmware
flx4 y nada de nada.
mi pc tiene placa base asus tuf gaming 550 plus, amd ryzen 5600 ,32 gb de ram y tarjeta grafica
geforce gtx650 actualizada.
me he puesto en contacto con pionner pero no he obtenido respuesta.
no se que hacer, alguno de vosotros os ha pasado algo parecido, necesito ayuda.
gracias y saludos.

Tu controladora no aparece en la lista de hardware que desbloquea reckordbox 7.

Está es la lista unlock hardware de la página de Pioneer , y si aparece.
Me ha estado funcionando hasta hace unos días.

Cierto, lo busqué por flx y es ddj flx… Prueba con otro cable usb y en diferentes puertos usb, pero es raro ya que si has actualizado el firmware de la controladora significa que eso funciona correctamente. También puedes probar con rb6 para ver si funciona y utiliza ese mientras. Prueba también a desinstalar y volver a instalar drivers.

Si, ya probé con rb 6 y desinstalar y volver a instalar el firmware de la flx4.
Con serato si funciona, pero claro compré un controlador Pioneer para utilizar rekordbox y la verdad pagar un plan para utilizar en casa me parece un abuso.

Alberto Romero escribió:

volver a instalar el firmware de la flx4

No es lo mismo el firmware que los drivers, pero si con serato funciona ya no se, a ver si te contestan de Alpha Theta.