Kontakt no abre menú presets

Hola! Cuando pulso en la flecha para abrir el menú de Presets de Kontakt no despliega el menú, aparece un rectángulo vacío gris:
Sabéis a qué se debe?

Cubase 12, Windows 10

Gracias.

No es en realidad para cargar presets, sino para cargar instrumentos nki que previamente hayas puesto en el menú de Quick Load.

https://support.native-instruments.com/hc/es/articles/360000935209-C%C3%B3mo-utilizar-el-navegador-Quick-Load-en-KONTAKT-VIDEO-

Abres el Quick Load menu, cargas instrumentos en él, y ya tienes habilitado eso.

Gracias, qué contra intuitivo...