Mucho cuidado con jazztel: Pseudomafia
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Carmelopec escribió:¿Dónde te metes, tío, que a penas se te ve?
Ando liado con muchas cosas, pero cada tanto me paso a ver como anda el patio.
Y por cierto, el año pasado tuve una muy buena con Jazztel.
Me llamaron ofreciendome una oferta que estaba muy bien ... y la acepte, con lo que luego me pasaron a grabacion ... antes, le pedi a la señorita que me grabaria que me detallara con pelos y señales lo que estaba a punto de contratar, y resulta que se sacan de la manga unos 20€ extras de coste porque yo "no soy español". Por supuesto que esto me sento como una patada en los huevos, primero porque soy el titular de la linea y segundo porque esta politica borda la ilegalidad. Curiosamente me ofrecian luego devolverme el dinero si cambiaba la titularidad de la linea a mi señora esposa (que es española) ... vamos, que para pasarme a Jazztel tenia que aguantar una politica mas que cuestionable, dejarles que me tanguen 20€ y luego meterme gratuitamente en el menester de cambiar la titularidad de linea ... todo esto porque "ellos lo valen". Pues no. Me negue a grabar nada.
A los dias, me comenzaron a llamar comerciales de Jazztel en plan acoso, con insultos, amenazas de que me abririan un contrato falsificando mi firma y demas. Llamaban lo mismo 4 veces al dia, si les salia del moño incluso a las 23hs, un sabado a las 15hs (hora de siesta), o cuando fuera. Incluso diciendole a mi esposa que "la violarian". Esto presionando de que si no aceptaba con ellos no me dejarian tranquilo. Lo que estos no recordaban es que cuando acepte en su momento contratar el servicio, me habian dado el telefono comercial de contacto por si existiera alguna incidencia. Y tampoco se imaginaban que en casa tengo el tel conectado a mi mesa de mezclas (y a un grabador digital, claro!). En fin ... con el tel. que me dieron me entere exactamente de donde llamaban, y junto con las grabaciones mas picarescas presente denuncia en la guardia civil y en la agencia de proteccion de datos.
Fue instantaneo. De un dia para otro se dejaron de joder y jamas me volvieron a llamar de Jazztel.
A mi me está pasando mas o menos lo mismo en Vodafone,y es que me di de alta en contrato con ellos,para cambiarme a otra compañia y hacer portabilidad,no saqué ningún terminal,asi que en el contrato por escrito pone bien clarito SIN PERMANENCIA,desde hace unos 5 meses me vienen reclamando 52€ por un incumplimiento de la permanencia su gestora/mafia de cobros,tiene cojones la cosa.
Y no estoy de acuerdo a que estos personajes de las compañías les impongan multas por X valor...CÁRCEL,entonces íbamos a ver lo tranquilitos que ibamos a estar todos sin que nos reclamasen un dinero que no deben reclamar.
Y no estoy de acuerdo a que estos personajes de las compañías les impongan multas por X valor...CÁRCEL,entonces íbamos a ver lo tranquilitos que ibamos a estar todos sin que nos reclamasen un dinero que no deben reclamar.
Yo con Orange nunca he tenido ni un solo problema, y ahora con Movistar (por temas de cobertura, hasta que haya ADSL de Orange en mi zona, que me cambiaré echando leches) solo tuve un problema de un descuento que no me hicieron y tras llamarles en 24h tenía la devolución sin mayores complicaciones.
#38 Lo de la cárcel lo veo complicado, pero una buena indemnización para el que denuncia me parece correcto, es de cir, en lugar de una multa de 1000€ (por ejemplo) a la compañía, pues 1000€ que te paguen a tí y otros 1000€ de multa. Así la gente se animaría más a denunciar y no nos tangarían tanto.
#38 Lo de la cárcel lo veo complicado, pero una buena indemnización para el que denuncia me parece correcto, es de cir, en lugar de una multa de 1000€ (por ejemplo) a la compañía, pues 1000€ que te paguen a tí y otros 1000€ de multa. Así la gente se animaría más a denunciar y no nos tangarían tanto.
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Carmelopec escribió:Leo, cuégalas en este hilo y publico la sentencia mía: a por ellos.
Lo mismo las tengo por ahi ... tengo que buscar en los backup del multipistas.
De todas formas, buscando en internet se ve que esto es una practica bastante comun por parte de Jazztel o sus representantes. Incluso, la propia Jazztel tiene un telefono especifico habilitado para denuncia de "acoso de sus comerciales":
El teléfono es el siguiente: 900 809 400.
Lo atiende una operadora española con bastantes medios para informar incluso en lo legal ... asi como tambien quita el telefono del afectado de las listas que usan sus comerciales para llamar.
Tambien hay un grupo de facebook bastante activo ...
http://www.facebook.com/groups/321776063604/
Basta con poner en google "Jazztel acoso" ... y la lista de items encontrados es bien larga y de lo mas variopinta.
Una empresa con tanta huella en esta materia, no puede traer nada bueno.
walerandei escribió:Una empresa con tanta huella en esta materia, no puede traer nada bueno.
Nada bueno para los clientes, porque...
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Problem?
Jolinessss ...como me lo pintais !! bastante oscuro diria yo para el dia que tenga que abandonar el barco ya con esto que poneis no paro de darle vueltas al "tarro ".
Yo voy a hacer un año con ellos para el verano, y la verdad es que cambié a jazztel porque en telefonica pagaba mas de 20 euros de diferencia con el adsl y llamadas gratis.
Llamó una chica asturiana bastante amable (todo hay que decirlo ) y con su buen discurso me convenció.
De momento sigo con ellos, y no he tenido aun ningun problema, tan solo ha veces por las mañanas hay veces que la conección va lenta ...
Pero coño...leyendo esto y si algun dia quiero cambiarme nuevamente a telefonica u otra que tenga una tarifa aun mas barata... pues no se si tendria que llamar antes al ejercito por si acaso !
Yo voy a hacer un año con ellos para el verano, y la verdad es que cambié a jazztel porque en telefonica pagaba mas de 20 euros de diferencia con el adsl y llamadas gratis.
Llamó una chica asturiana bastante amable (todo hay que decirlo ) y con su buen discurso me convenció.
De momento sigo con ellos, y no he tenido aun ningun problema, tan solo ha veces por las mañanas hay veces que la conección va lenta ...
Pero coño...leyendo esto y si algun dia quiero cambiarme nuevamente a telefonica u otra que tenga una tarifa aun mas barata... pues no se si tendria que llamar antes al ejercito por si acaso !
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