No tengo sonido algúno con el KontakPlayer 2 ¡Ayuda!

Saludos.

La cosa esta así, adquirí mi Sibelius 5, lo instale, instale los componentes (Sibelius Essentials) y al querer usarlos no se escucha nada, acudí a la User Guide para configurar todo y nada, después accedí al centro de ayuda de Sibelius y nadie es lo suficientemente competente para ayudarme a resolver mi problema.


Lo que necesito es que me ayuden a configurar mi Sibelius 5 o me den algún tip.

Puede ser muchas cosas. ¿Has configurado los dispositivos adecuadamente? Ve a Play>Playback Devices... y asegúrate de que está seleccionado el módulo Kontakt.

Si es así, puede ser que estén muteadas las pistas, el volumen a 0 (tecla para combrobar), el cable de audio mal conectado, tu hardware mal enrutado (mirar cables), tu amplificador o altavoces activos apagados (mirar interuptores y enchufes), el programa mal instalado (reinstalar o reparar instalación) o los tapones para los oídos aún puestos... (sacárselos)

mikolopez escribió:

los tapones para los oídos aún puestos... (sacárselos)

Jejeje, caray caray mi problema es más técnico que eso.

Me parece que mi tarjeta de sonido no tiene las configuraciones ASIO, no se si tenga que ver con eso, también me apareció esto.


Y los bastardos de soporte técnico Sibelius no me contestan.

Ahí me pierdo. Pero se han solucionado problemas así actualizando de la versión 5 a la 5.1 y 5.2. También puede tener que ver con alguna incompatibilidad con algún programa instalado (normalmente antivirus o firewall) . O alguna actualización que le falte a tu sistema operativo, no sé.

No obstante mira a ver si tu problema se parece a éste: http://mook.sibelius.com/cgi-bin/helpce ... 3&&guest=1

Suerte!

Ese tipo de mensaje tiene que ver con el driver de audio configurado.

Tienes que ir a Play>Playback devices y selecciona en la columna DERECHA donde pone Kontakt Player. Debajo, en esa ventana, tienes un botón que dice Audio Engine Options... pulsa en él.

Se te abrirá un panel en que puedes configurar el driver de audio. Cambia el que tengas seleccionado por uno conocido de tu tarjeta de audio. Si no sabes cúal es el bueno puedes ir probando hasta que funcione.

Este tipo de problema suele aparecer en algunas ocasiones si utilizas los drivers ASIO2ALL.

Actualice a 5.2 y todo va de maravilla

Muchas gracias!