Saludos y gracias, probé con los recursos que me indicaste y nada. ah el modelo es phonic helix board 18 universal
O sea que lleva USB y Firewire, ¿no?
Has bajado esos controladores (y una utilidad que hay para restablecer el equipo) ¿y no se consolida la conexión y controladores?.
A ver si va a estar frito ese equipo...