Media offline video

Hola

Importo un video a pro tools y solo lo veo en negro con el mensaje MEDIA OFFLINE. El audio está pero el video se. He probado a ponerlo en diferentes discos duros y nada.
¿A alguien le ha pasado alguna vez?

Gracias

No conozco como funciona pro tools, el formato del video es correcto?
Lo puedes reproducir fuera de protools?

Hola, aporta más datos o no va a poder ayudarte nadie.
Versión de PT, formato y codec del vídeo, algún pantallazo, etc, ...

Pro Tools 2020 3.0

Mp4 y mov, pero algunos me los lee y otros no (Todos los videos funcionan en el VLC)
Entiendo que es un problema de codecs, pero estoy un poco pez en este tema

Gracias

En el manual de Pro Tools están relacionados los CODECS y las RESOLUCIONES que puede manejar el motor de video.

Puedes tener el Codec correcto pero a una resolución NO SOPORTADA.

Lo que siempre digo:
¡¡ MANUAL !!