kr1os escribió:
pero en el mezclador de volumen se marca en verde que el sonido esta saliendo
Si, eso quiere decir que la tarjeta está bien instalada y funcionando correctamente, por lo que lo único que queda es revisar la parte física.
Repasemos:
- Verificaste que el potenciometro que dice Direct Monitor está hacia el lado correcto? debe estar hacia la derecha para escuchar lo que viene del PC.
- Verificaste que el potenciometro de volumen no esté en 0?
- Verificaste que tanto las salidas 1-2 como 3-4 ninguna tiene sinido? probaste los auriculares moviendo el switch que conmuta entre estas 2 salidas?
- Está seleccionada como dispositivo predeterminado?
- Verificaste que no exista nada muteado en windows?
- Estas seguro que los cables están en buen estado?
- Los monitores están encendidos y con un volumen prudente?
- Alguna vez dio sonido?
Ahora bien, que se haya dañado la interfaz no creo, algo se nos está pasando, por que si se dañan las salidas, no se van a dañar todas juntas, las de auriculares por ejemplo no se deberían ver afectadas. Si por el contrario se dañara la interfaz en si no sincronizaría, no te mostraría actividad, lo mismo si tuviera problemas con el puerto USB, vuelve a repasar lo que te señalo y nos cuentas, si no hay resultados, te recomendaría ir a la tienda y probarla ahí, si no pasa nada, que te la cambien.