Problema scratch con Pioneer DDJ SX3

Saludos Comunidad DJ..
estoy buscando ayuda de los expertos ya que quiero entrar al mundo dj y pues tengo un problema con mi controladora..
es la ( pioneer ddj sx3 )..
el problema que tengo lo explico en este video: https://www.youtube.com/watch?v=BqRFcmPgQ8M&feature=youtu.be
me dicen de pioneer que es porque no tengo polo a tierra y hace interferencia por alguna razón.. ustedes que dicen? ya probé en mi pc y un portatil y es lo mismo.. caso contrario a ellos alla... muchas gracias

Y tu casa tiene toma de tierra sí o no? Pasa eso mismo si lo usas en un sitio donde sí hay toma de tierra?

#2 Saludos.. gracias por la respuesta.. No en mi casa NO tiene toma de tierra.. la verdad no lo use en otra parte ya que es nuevo y al segundo día lo devolví por notar esto... ellos dicen que lo probaron allá y no hay ningún problema que todo esta normal y hasta me enviaron videos.. sera que comprando un regulador puede solucionarse este problema ya que lo conecte directo.. gracias

He conocido otros casos en los que la función capacitiva (táctil) de un dispositivo conectado sin toma de tierra deja de funcionar o no funciona correctamente, con lo que la respuesta que te dan del servicio técnico de Pioneer es totalmente plausible. Desconozco si conectando lo que llamas "regulador" puede solucionar el problema, ¿te refieres a un SAI?

#4 Saludos.. efectivamente estuve probando el controlador donde ellos y funciono perfectamente... lleve mi laptop y mis conexiones he igual funcionando de maravilla.. ahora probare mis conexiones en mi casa y probare en otra casa el controlador.. el regulador es : Un regulador de tensión o regulador de voltaje es un dispositivo electrónico diseñado para mantener un nivel de tensión constante jeje https://articulo.mercadolibre.com.co/MCO-450540241-regulador-de-voltaje-unitec-2000va-reales-_JM?quantity=1

#4 Saludos.. al parecer si son las conexiones de mi casa ya probé en 3 casa diferentes y no me da ese problema.. voy hacer revisar las conexiones y aprovecho para el polo atierra para mas protección.. nota: 2 de las casas que probé no tenían polo a tierra y funcionaba bien..