Problemas Con Ell CD Rom

Hola tengo este problema, ya sé que no viene el tema pero igual ustedes me puede ayudar. El Cd rom y el DVd rom de buenas a primera no me funcionan parece que como no estan instalado. si alguien sabe como arreglarlo por favor postear. Saludos.

Hola soy nuevo por aqui.. creo que puedo ayudarte,tu grabadora y tu Dvd son LG, ¿verdad? , por algún motivo, se han desconfigurado, pero tranquilo, lo unico que necesitas son los drivers, normalmente los fabricantes en su pagina oficial dan soporte a sus productos, asi que buscalos alli, seguro que tu modelo GSA-4163B y GDR-8163B, aparecen por alli. Si no, busca los drivers de esos modelos en el Google, y descargalos de otro sitio.
Espero haberte podido ayudar.... Un saludo!

Si son LG voy a ver en donde los puedo descargar y si se soluciona o no te escribo de nuevo, gracias.

No encuentro los p...driver ¿sabes en donde los puedo encontrar?

borralos de alli (boton derecho desinstalar), y resetee la maquina, este tipo de dispositivo no lleva driver

Ya lo he hecho pero me sigue dando el mismo problema ¿que puedo hacer?.

cables?, asi como borraste estos dispositivos prueba con los canales IDE o SATA, depende de donde esten conectados, tambien puede ser que el CD Rom paso a mejor vida

No creo que hayan pasado a mejor vida porque el Cd rom y el DVd les pasa lo mismo a los dos, y eso de Ata como esque se hace?.

puede que uno afecte al otro, si anda mal,
aca tenes la imagen de los canales IDE y SATA
desinstala los secundarios

Y para que tengo que desinstalar eso? solucionaria algo?.

para que los vuelva a reconocer, quizas algun programita, modifico algo

Mira te voy a decir la verdad, no entiendo nada, me puedes explicar paso a paso como debo hacer el proceso para poder resolver este problema?. Saludos

los mismo que hiciste al eliminar CD y DVD, boton derecho sobre lo canales ide secundarios, desinstalar y reinicias, te volvera a reconocerlos, si el problema perciste, deberia probar dejar solo el cd, solo el dvd, cambiar el cable, otro cosa no se me ocurre.
si instalaste algun software de grabación, algun software que cree unidades de CD/DVD virtual, podrias tambien hacer un restauración de windows, a un fecha anterior, incluso aun sin haber instalado nada, puedes volver a un fecha anterior a la aparicion del problema

Cambiar que cable?.

el cable ide del las unidades a la tarjeta madre