Ayuda presonus audiobox96 25th aniversario

yael
#1 por yael el 06/12/2022
hola gente buen día, oigan apenas compre una audiobox usb96 y he notado ciertas cosas que no se si sean normales o si la tengo que mandar a garantía a continuación les comento mis problemas y espero me puedan ayudar.

1 en varias ocaciones me ha clipeado el audio o saturado al momento de reproducir pense que era por mi daw pero me paso en un par de videos y algo que me mandaron
2 al momento de activar los 48v se oye un zumbido que desaparece después de unos segundos
3 en un par de videos se me fue el audio pero no es por parte de los videos ya que volvía a poner esa parte y no pasaba

uso una macbook pro 2015 con mac os monterrey

espero me puedan ayudar y buen día.
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