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#17 Hombre, eso es raro... no tiene sentido activar la opción si no vas a aceptar la compra.
Siempre se puede negociar primero la compra/venda y luego dar como opción de pago.
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#19 Efectivamente. Una situación que puede ser típica:
- Alguien ajeno a la web, buscando cosas de su interés por Google, llega a un anuncio sin compra segura activada.
- El material a la venta le convence y quiere comprar, pero no conoce bien la web y/o el comprador y no se fía del todo.
- Se informa de nuestro sistema de compra segura y acaba animándose. Solicita al vendedor que lo active.
- El vendedor le responde que sí y activa la compra segura. A esto se puede llegar por varios caminos; por ejemplo, ambos discuten un poco y deciden repartirse la comisión. O el comprador no quiere pagar más y el vendedor decide que es preferible asumir el coste de la comisión a costa de vender el producto más rápido. O sea: no tiene por qué subirse el precio siempre.
- El comprador hace su compra con el sistema seguro y listos.
Añado una novedad: ya tenemos un presupuesto más claro de los costes de implementación, y parece que podremos bajar esa comisión prevista inicialmente. Os doy detalles cuando estemos seguros.
Pues está muy bien el sistema.
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Os puedo anunciar ya que la comisión final será del 4,5%, y no del 6. Actualizo el post inicial.
Me gusta mucho la implementación de este sistema, y me gustaría hacer una sugerencia al respecto (no he leído todos los comentarios y no se si alguno lo habrá sugerido ya):
El sistema carga la comisión del sistema de compra segura sobre el vendedor, como he leído el vendedor puede elegir si implementa o no este sistema en sus ventas, en todas o algunas. También el comprador puede pedir que se le active. Por tanto:
- En el caso de que un vendedor lo haya activado es lógico que ya haya hecho sus cuentas sobre las comisiones y por tanto ya haya ajustado el precio a su conveniencia en ese artículo, pensando en lo que se le irá como consecuencia de la comisión.
- Pero en caso de que no lo haya activado y se lo solicite un comprador, quizá el vendedor querría reajustar el precio tras recibir la petición de compra segura. ¿Estará implementada esta posibilidad de cambiar el precio tras recibir esa petición? ¿Podría implementarse si esto no estaba previsto?
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#23 Es tan fácil como editar el anuncio y cambiar el precio.
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Una actualización sobre esto: estamos cerca de la implementación de la compra segura, pero ha habido más complejidad de la prevista, esto se ha alargado mucho y (sobre todo) han aparecido costes adicionales, así que mucho me temo que pecamos de optimistas al hablar de un 4,5%.
Antes que publicar una comisión en el lanzamiento y tener que aumentarla después, preferimos hacerlo al revés: la comisión se fija en el 5,5% para el día del estreno. Lamento la torpeza, quizá hemos informado demasiado puntualmente de los avances.
No va a ningún sitio esa diferencia y está perfectamente explicada y amparado, creo yo.
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Revivo esto porque estamos en la recta final. La compra segura en sí ya funciona; estamos implementando la interfaz de usuario. Si tenéis cualquier sugerencia o duda, es el momento ideal para plantearla (y si nosotros nos encontramos con alguna, os la haremos saber aquí).
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Bueno pues si no hay novedad, abrimos mañana o el martes. Os avanzo algunas medidas que se tomarán para promover el uso de la compra segura:
- En el perfil de usuario habrá una clara alusión a la media de puntuaciones que recibe, con enlace a los comentarios autentificados recibidos, justo debajo de su avatar (adjunto imagen), y se mantendrá a la vista sea cual sea el apartado del perfil que se navegue. Lo llamamos "Mercasonic Score" y también aparecerá (destacado cuando sea superior a 8 o 9) en otros puntos de la web donde se muestra información del usuario.
- Habrá un filtro "Mostrar sólo anuncios con compra segura" en lo alto de la columna izquierda de Mercasonic.
- En portada, debajo de los anuncios destacados, habrá un bloque dedicado a los anuncios con la compra segura activada, que se mostrarán aleatoriamente, sin coste alguno para el usuario.
- En ciertos momentos del año (Black Friday, Navidad, etc.) haremos artículos de portada recomendando chollos y compras curiosas para regalos. Obviamente sólo utilizaremos anuncios con compra segura para esto.
- Invertiremos en publicidad para atraer a esos anuncios compradores ajenos al público natural que alcanza Hispasonic.
Pero, la puntuación, ¿basándose en el propio Mercasonic o en la clasificación global de hispa?
Es que ya en ésto no tengo un historial muy largo, además, ya que mencionas el avatar, tendría que usar una foto de la primera comunión y usar el pseudónimo de Quejas a Xavi (usuario desde siempre), o así.
Vender con el árbol de huevos-bola y llamándome lo de ayer o antes de ayer...
Interesados, contactar por privado, vendo hasta el coche.
