Hola! Sabéis si es normal que un pedido lleve 2 días en estado PREPARADO? Pone "PREPARADO" desde 1h después de realizar el pedido, el miercoles por la mañana, y todavía indica lo mismo. He enviado un mail y me han respondido con el mismo mensaje automatizado que me enviaron el miercoles, "Hola, estamos procesando tu pedido. En breve saldrá de nuestras instalaciones a través de la agencia MRW..."
Me parece que no deben tener stock de algo de lo que he pedido (pese a poner que tenían stock de todo) y en vez de decirmelo, prefieren dejarlo en "PREPARADO". Entiendo que las empresas de reparto puedan tardar un poco más dada la situación, pero una empresa que te dice que tiene stock y lleva dos días para enviar un paquete, huele a que no tienen dicho stock...
Es la primera vez que compro aquí y no digo que no sean competentes, habría entendido que la empresa de transportes se retrase, pero yo deposito mi confianza en una empresa que me dice que tiene stock y por su parte puede servirlo al instante, mas allá de un futuro retraso en el envío, sino habría comprado en otra web.
#94
Dos opciones,acumulacion de pedidos o no lo tienen en stock y te lo estan pidiendo,normalmente esa tienda sirve en 48h,pegales un toque y si no lo pillan dales una semana de plazo,es lo normal hoy dia,son fiables,repito.
#94 Digo lo mismo que #95 .
Llámales y sales de dudas, son muy rápidos sirviendo los pedidos.
Seguramente este menos personal o llevan retraso tanto ellos como la agencia para recoger.
Pero fiables 100%
Pues finalmente es lo que yo decía, falta de stock. Me han dicho que debido a la situación actual y acumulación de pedidos se retrasará. Justo hablo con un amigo que compró la semana pasada en djmania y en 24h le llegó el paquete (otros usuarios de este foro lo mismo). Pero hace una semana no había la misma situación que ahora y la gente recibía los paquetes en 24-48h?
Vaya que no tienen stock de algo que he pedido y por no querer ponerlo en la web o decirmelo al preguntar, pues nos van engañando. 1000€ de pedido que podría tener ya en casa de haberlo pedido con otra empresa.
Serán muy buenos cuando tienen productos en stock, cuando no los tienen "te jodes", aunque indique que hay stock, y a esperar... sin saber hasta cuando...
Ale, ya me he quedado agusto jejeje 🤘🤘
#97 yo muchas veces hablo con las tiendas primero a ver si tienen stock, lo ponga o no.
Cuidado, si no quieres problemas ni abras la página
#99 no des más datos, no sea que entendamos a qué te refieres... Yo soy de Granada y jamás he tenido problema con ellos. Tienen unos precios buenísimos y suelen responder bien.
Para comprar en Thomann prefiero comprar en DjMania, la verdad.
Acabo de comprarles la maleta GATOR TSA 61 para mi KRONOS 2015... madre mía, a ver qué pasa. La tenía pendiente de comprar en THOMMAN, pero ha subido de 219 a 285€ y en DJMANIA la mantienen a 219. Ya os comentaré.
hace dos meses financie en cetelem una model 1.4 y ningún problema, solo que el envío no fue en 24 h como decían, por lo demás de lujo.
siempre que he comprado en esta tienda se han portado fenomenal.... vamos que he comprado mucho en esta tienda y nada malo que decir...
espero que los que tengan problemas que se puedan solucionar lo mas rapido posible.
saludos.
