Si das más detalles igual te puedo ayudar.
Una posibilidad es que hayas desinstalado la versión anterior pero haya dejado rastros. Normalmente son algunos archivos y datos en el registro.
En ese caso la nueva versión no se puede instalar porque esos rastros los interpreta como que todavía está instalada la otra.
Gracias Xupito , siguiendo tus consejos, instale un programita que se llama Revo y despues el CCleaner, no quedo rastro del anterior Kontakt, pero cuando comence a instalar el nuevo me dice no tener espacio, pero en mi disco hay 2 gig de espacio libre, asi que ahora me encuentro con otro problema, si tienes idea de que puede estar pasando te lo agradeceria,.buena jornada