Instalación EWQL pianos comprado en Thomann

peich
#1 por peich el 24/11/2015
Hola. He adquirido el ewql pianos en Thomann. He recibido los 35 DVDs y una hoja explicando en inglés como se instala.
Resulta que lo primero que me pide es que instale los DVDs. Ahí me surge el primer problema. Y es que cuando estoy instalando los dvds, hay alguno que no lo lee bien, y en vez de insistir con ese DVD me dice que inserte el siguiente, por lo cual ese ya no lo ha leído. Y me ha pasado con varios. El portátil es un mountain nuevo y el lector de DVD lo mismo.

Aun así continuo. Resulta que en el siguiente paso me dice:
"your authorization code is on a sticker affixed to the DVD wallet"
Yo no veo ningún código por ninguna parte.

Después me dice:
"After installation, navigate to the East West folder in program files and open de Authorization Wizard and type your authorization code"
Voy a archivos de programa a dicha carpeta, y ahí no aparece nada llamado "Authorization Wizard", y aunque apareciese ni si quiera podría meter dicho código ya que no me han mandado nada.

¿alguien tiene instalado alguna librería de ewql y podría echarme una mano?

Gracias de antemano. No se que hacer.
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peich
#2 por peich el 24/11/2015
Supongo que a lo mejor no encuentro en archivos de programa el "Authorization Wizard", porque no se habrán instalado los DVDs correctamente.
Pero es que hay un problema: cuando estoy instalando los DVDs, por ejemplo me pide que inserte el numero 13, pero al intentarlo leer, por lo que sea no lo lee bien y en vez de decirme que lo reintente, lo que me dice es que inserte el siguiente DVD (el numero 14). Por lo cual ese DVD ya no me lo ha leído y la instalación no será correcta.

¿Cómo es podible que no hayan contado con que no puedas leer el DVD a la primera, y en vez de decir que lo reintentes te diga que insertes el siguiente DVD ?

Maldito el día que compré esta librería....
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peich
#3 por peich el 24/11/2015
Y otra pregunta.... ¿Cómo se cual es mi iLok Account? Es que me lo pide a la hora de registrarme en soundonline europe Eastwest. Y me dice lo siguiente. "Your iLok account username (inserted or provided by us) controls access to your licensed products".

Pero claro, yo lo he comprado en thomman, y lo mas que tengo son dos pegatinas en la caja, una "EW-179" y la otra "112435", y he probado con las dos claves y me dice que es inválida. ¿Cómo averiguo cual es mi iLok account usename?

Creo que necesito que me guie alguien que haya adquirido estos productos de EWQL porque las instrucciones que me dan estos de Thomann no hay por donde cogerlas.

Por cierto, no tengo llave ubs iLok. Dicen que no es necesaria para este software y que se puede hacer mediante internet para autorizar mi ordenador.
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Iskra mod
#4 por Iskra el 25/11/2015
Lo del ilok, aunque no tengas uno fisicamente tienes que darte de alta en su pagina (la de ilok) y descargarte su programita, asi podras autorizar tu producto en tu ordenador.
Del resto, sinceramente ni idea, pero igual una buena opcion seria contactar con el soporte de east west a ver que te dicen. ;)
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