Mi experiencia en ambas páginas es satisfactoria, ambas empresas son igual de serias en el envio y tratamiento de sus productos, cosa q es la más importante. Aunque si tengo que elegir, me quedo con Thomann claro está.
Saluditos
Pues hasta ahora había comprado siempre en Mp, pero la última compra la hice con Thomann, por un motivo sencillo.
Llevaba + de 6 meses detrás de una guitarra y Thomann la tuvo en stock antes que Mp... eso sí era 20 € más cara. No he tenido problemas graves ni con una ni con otra.
Un problema que sí que sé que están teniendo MP y que ya les he comunicado a través de otro foro es los mails. Al parecer muchos mails no les llegan porque se los filtran como spam.... y me parece un problema grave porque están perdiendo mails de clientes y teniendo como competencia a Thomann pues es un riesgo...
yo tampoco he tenido problemas con ninguna, y cuando lo he tenido han resuelto el problema, lo que sí me pasó con thomann una vez fue que el envío supuestamente se agotó y me tuvieron un timepo en espera cuando supuestamente se enviaba en un par de días :/, aún así me da mejor rollo thomann que muzik
Más les vale a las tiendas españolas ponerse las pilas porque las alemanas lo que están consiguiendo es que cada vez que queramos comprar algo ya directamente entremos a sus webs y no nos molestemos en comparar precios gracias a que nos tienen acostumbrados a comprar más barato. He oído que varias tiendas de Valladolid se han reunido con las distribuidoras para hacer algo, lo que no sé es el qué. A todo esto, ¿no se abrió en Valencia un megastore hace unos años?
He hecho grandes pedidos tanto a Thomman como a Musik Produktiv y ningún problema con ambas.
Saludos.
Yo creo que no es justo desprestigiar a thomann, habrá casos aislados por algún representante incompetente, pero he pedido cientos de cosas y siempre han tardado un tiempo muy breve, todo bien empaquetado y en perfectas condiciones y cuando ha habido algún problema, la chinita me lo ha resuelto sin mayor problema. El paquete se puede comprobar el estado de su envio a traves de correos online, con lo cual ya sabes cuando sale y llega a la oficina antes de tramitarse, etc, etc. Además actualmente te envian mensajes al móvil diciéndote cuando embarca. También fijarse que se compra algo en stock....
A musik-p solo pedí una vez y fueron tan serios como los primeros. Lo único que la página alemana está tan bien estructura, intuitiva y preparada para facilitarnos TODO , con grandes precios, que para mi es indiscutiblemente la mejor, no solo para el vox populi, sino también para mí.
Saludetes!